周六,上了一天的課。上課間隙,在微信群里看到一條信息,某公司的亞馬遜運營人員被辭退,因為辭退補償問題,員工把自己與老板及直接主管領(lǐng)導的聊天記錄發(fā)出來了。 對于吃瓜,我個人是不太感興趣的,但從他們的聊天記錄里所看到的和創(chuàng)業(yè)、管理、運營層面上的事情,倒是引起了我的思考。 一、招募過程中,老板不像老板,員工不像員工:沒有邊界感的關(guān)系,難以界定責權(quán)利,也難以長久。 在流出來的聊天截圖中,我看到招募環(huán)節(jié)的聊天記錄: 員工想來上班是因為“自己干太累了”,老板對員工的邀約是“過來喝酒”。 我不知道別人的感受如何,但在我看來,一個人感慨因為自己干著累所以來我的公司,我是不會要的。另外,如果是招募員工,大概率,也不會也不應(yīng)該和被招募者動輒談“來喝酒”,如果是本就認識,屬于朋友范疇,那也最好不要發(fā)展成上下級。 員工層面上,面對可能的老板,即便是自己因為累而想去找份工作,也不應(yīng)該做這樣的表達。還有,在回復信息上,按照聊天截圖中的時間,信息回復是1天,用自詡綽號調(diào)侃式回復,也同樣不是工作關(guān)系該有的姿態(tài)。 凡事總有因果鏈,彼此位置沒站對的原因是因為彼此的心態(tài)沒擺正,結(jié)果也自然可以預見。 二、人的欲望是持續(xù)膨脹的,但作為個人,最好的修養(yǎng)是控制自己的欲望。 在前邊的聊天截圖中可以得知,準備入職的談判里,員工提出底薪可以接受1.2W或者1.5W,當然對應(yīng)的,績效分成比例也對應(yīng)的做調(diào)整3-7或2-8。我個人的推測是,老板估計因為礙于彼此之間之前是熟人,所以開出了1.5W的底薪。但隨后業(yè)務(wù)虧損后,老板提出給員工降薪,把降薪的部分轉(zhuǎn)為業(yè)績績效,員工卻不干了,一場員工想撕和曝光老板的序幕也由此拉開了。 說實話,公司業(yè)績下滑時(甚至從聊天記錄中得知,這家公司的這個項目是巨虧的狀態(tài)),內(nèi)部降薪是常態(tài),雖然站在員工的立場上會覺得老板不仗義、不道德,但為了一個項目活下去,有些公司選擇裁員,有些公司選擇降薪,有些公司選擇直接負責人擔責降薪,這些都是我們可以看到的客觀,所以,我覺得這家公司做出這樣的決定也無可厚非,而且老板還答應(yīng)把降薪的這部分作為業(yè)績績效體現(xiàn)出來呢! 簡單來說就是,老板看運營人員的業(yè)績達不到預期,造成了公司虧損,所以對員工降薪轉(zhuǎn)績效,一方面是控制成本,一方面也可以起到督促的作用,員工呢,也想到自己難以做出業(yè)績,那所謂的績效就成了空談,所以,得牢牢守住自己的底薪。 說到這里,我倒是想談?wù)勎铱吹降暮芏嗫缇橙Φ陌咐R粋€不懂行的老板,仗著自己有錢,高薪招一些所謂的N年運營經(jīng)驗、操盤過X億項目的運營人員做經(jīng)理做總監(jiān)等,覺得有了這樣的人,自己的項目就能成了,但現(xiàn)實是,絕大部分都失敗了。而且,敗得很慘。招一個新手運營,即便把一個項目做虧了,能虧個幾十萬,而招一個有經(jīng)驗的運營,把項目做虧了,絕對百萬級起。 為什么招募牛人卻虧損更多?因為如果真的牛,做一個亞馬遜店鋪如果能夠保底穩(wěn)定賺3-5萬塊錢,憑什么他會來給你干,被你管著還一個月拿那么1-2萬?不符合人性。說到底,一邊稱自己多么有運營經(jīng)驗和能力,一邊還在努力為多幾K少幾K工資而洽談協(xié)商的人,大概率是給你做不到賺錢的。 三、創(chuàng)業(yè)是一把手工程,作為創(chuàng)業(yè)者,最不應(yīng)該做的就是偷懶,把希望寄托于別人,等于是拿著自己辛苦賺到的錢來賭博。 接觸過的很多亞馬遜賣家,講述自己前一年虧了多少個百萬時都不忘了補一句話,遇人不淑,招到的運營操盤手不行,但客觀來說,當你又想創(chuàng)業(yè)又不想自己親自下場學習的那一刻,虧損就已經(jīng)注定了。 亞馬遜創(chuàng)業(yè),你未必需要全流程每個細節(jié)都懂,但如果你幾乎每個細節(jié)都不懂,一定是不行的。 以上,不針對那份聊天記錄中的任何一方,只是因為在群里看到,依此談一談我個人的感受而已,一家之言,僅供參考。