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【老魏雜談】團隊建設管理——警惕放羊式

發(fā)布時間:2017-05-23 13:48:14  | 來源: 贏商薈  |  編輯:老魏

和搭檔聊及員工的管理,詢問如何才能使一個員工能夠長期的并且積極性很高的工作,搭檔回答說,在日常的工作中,我一直把員工當做管理者來看待,布置任務,教授技術,加以引導,出成績了,及時的鼓勵和表彰,讓員工能夠在工作中成長。搭檔的團隊里有不少包括大家經(jīng)常詬病的九零后員工,都是跟隨多年不離不棄,業(yè)務也按部就班的進行,這番表述自然是肺腑之言。

授予員工任務,然后教授其掌握達成任務的技能,把員工作為管理者對待,引導員工學會思考,引導其學會站在更高一點的角度看問題,當一個項目取得進展,及時的給員工以鼓勵和獎勵,這確實是比較有效的管理方式。

團隊建設管理——警惕放羊式

但現(xiàn)實是,很多的小型團隊,老板和員工并不能達成一個和諧的局面。老板要么是把工作安排給員工,然后就當了甩手掌柜,坐等員工出結(jié)果,可是,沒有經(jīng)過培訓的員工未必能夠考慮項目的全局,或者經(jīng)驗不足也無法駕馭全局,最終的結(jié)果是,項目的進展達不到預期,甚至南轅北轍,于是老板開始覺得員工無能,開始指責員工,至少內(nèi)心覺得這員工能力不行,而員工這端呢,也會覺得委屈,自己辛辛苦苦付出,卻沒有得到老板的認可,即便自己做的結(jié)果不盡如人意,那也是因為自己“沒有經(jīng)歷過呀”!

老板和員工雙方認知的不同,導致彼此對同一事情的看法也截然相反,彼此之間的矛盾就產(chǎn)生了,老板不再委以重任,員工就更加無所事事,其結(jié)果可想而知。公司的項目沒有進展,公司賺不到錢,老板不會輕易為員工加工資,員工也始終停留在一個較低薪資的水平,對工作的感覺也成了沒滋沒味。

對于小團隊的Team Leader來說,團隊資金有限,做不到動輒用高薪留人,又因為團隊小,也不可能做到像大企業(yè)那樣用嚴格完善的制度安排流程,在此情況下,員工工資不高,工作流程還不清晰,往往會造成員工處于一種放羊式狀態(tài),但因為沒有清晰的界限,也沒有豐厚的水草,員工能夠取得的成績也往往很差。

有賣家安排員工來參加培訓,之后反饋效果說員工學完回去后做出的成績很差,問及原因,老板自身從傳統(tǒng)工廠轉(zhuǎn)型,不懂跨境電商,更不懂亞馬遜,員工學完回去,自己也沒有和員工進行深入的溝通和交流,放手給員工自己在做,員工每天看似忙碌,實際效果卻慘不忍睹。

對于賣家的反饋,我給出的建議是,既然看到大趨勢選擇做跨境,那就應該橫下心來投入足夠的精力對待,對于一個初創(chuàng)的團隊,老板不能做到親手抓,效果必然打折扣。任何一個團隊,管理都是必須的,具體到詳細的事務,公司內(nèi)部需要制訂相應的工作流程和考核機制,流程可以逐步完善,考核機制卻需要始終貫徹執(zhí)行,流程幫助員工明白自己該做什么,考核機制來檢查員工的實際工作表現(xiàn),放羊式的管理,老板對事情不管不問,員工長進有限,公司首頁也小,這既是對員工不負責,也是對自己的企業(yè)不負責。

企業(yè)的成長,依賴于員工和老板雙方面的共同成長,只要人對了,TA的世界就對了,所以,企業(yè)管理中,先努力讓自己的員工成為“對的人”才是最重要的。

但每個員工的特點各不相同,成長的節(jié)奏也有差別,企業(yè)老板一定要想辦法給以明確的引導和指導,企業(yè)的發(fā)展只是外在表現(xiàn)而已,只要員工進步了,一切都順理成章。

在很長一段時間里,我在自己的團隊中堅持推進全員輪流的值周經(jīng)理制,最初大家是忐忑和不適應的,但在持續(xù)的進行中,每個員工開始學會站在公司全局的角度去思考事情,遇到問題時,也能夠站在更高的角度去探尋解決的方法。在這個過程中,我意識到員工們的潛力,同時也意識到需要更加具體引導和指導的重要性,員工要成長,我得給他們成長的空間和機會,而只有不斷的學習才是成長的最佳之途,我增加了和員工之間的溝通交流,日常工作上的問題,我給以建議,日常生活的困難,我也給以幫助,隨時、隨地、隨人的教育,少批評,多引導,少指責,多服務,用心的員工在這個過程中快速的成長,也有不合適的員工選擇了離開,但整個團隊的活力逐步被激發(fā)出來,主人翁精神有了,個人擔當更濃了,以前需要督促都未必完成,現(xiàn)在未必需要交代就能做得出色,在這個過程中,員工是成長的,企業(yè)是成長的,我自己也在快速的成長,因為,作為團隊的帶隊人,如果我的速度慢,肯定會抑制了團隊整體的成長速度,成長慢,也是對大家的不負責。

相比之前多年帶隊多年糊涂放羊式的狀態(tài),我更喜歡現(xiàn)在的狀態(tài),也更喜歡現(xiàn)在的團隊,每一天都有新進步,每一天都有新成績,我知道相比很多優(yōu)秀的團隊,我們自己還有很長的路要走,但只要我們團隊的每一位成員能夠堅持這種狀態(tài)和步調(diào),前途未可期,前途不可量!

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