和很多賣家交流的過程中,總會聽到兩種聲音,要么是忙的要死,要么是閑的要命。忙得要死要活的,甚至可以給出一份日工作清單,可是再看其運營業(yè)績,未必做得多么出色,但閑的要命的賣家,往往又會有兩種情況,一種是因為沒單而閑著,一種是因為有足夠多的訂單了,所以心情淡然。
忙也好,閑也好,只要在努力,只要取得了結果,都沒錯。但如果是身忙心卻沒跟上,運營也不出成績,那可能就得反思了。
談談我自己的日常吧。
幾乎每一天,我都必然會結合自己團隊運營中的產(chǎn)品,去查看自己的BSR排名,以及Best Sellers清單,同時,我還會特別留意自己產(chǎn)品頁面上出現(xiàn)的相關的產(chǎn)品,無論是Sponsored的清單,還是看了又看,買了又買的清單,我?guī)缀醵疾粫e過。因為這些才是自己的競爭對手呀,別人的產(chǎn)品出現(xiàn)在你的產(chǎn)品頁面了,你還不關心不在意,那你即便再忙又有什么用呢?
在運營上,我一直堅持一個觀點:競爭對手才是最好的老師。無論是Sponsored清單,還是看了又看、買了又買清單,這些都是你最好的老師,從他們身上,你可以學到運營的技巧,也可以開拓選品的方向。
比如,在查看我自己運營的一個產(chǎn)品時,我在自己產(chǎn)品頁面發(fā)現(xiàn)了如下面截圖的Listing清單:
按照常識,一個簡單的產(chǎn)品,有80個Review,銷量應該還不錯,我自然是要點開看看的,說不定就能獲得一些新的運營靈感呢。
打開Listing,再進入到這個賣家的店鋪,一瞬間,我就覺得自己的這么一個點擊是值得的了。這個賣家的店鋪如下:
按照我之前在文章中曾經(jīng)講過的一個算法評估的方式。以美國站為例,如果店鋪銷量穩(wěn)定,一般來說,30天Feedback數(shù)量的4-5倍大概相當于該店鋪當前一天的銷量,通過上圖我們可以粗略的估算出來,該店鋪一天的訂單數(shù)量大概在2000單左右,而90天和30天Feedback數(shù)量的對比又基本上可以反饋這個店鋪運營是比較平穩(wěn)的。
這意味著什么呢?意味著在你不經(jīng)意間的一個點擊,你發(fā)掘出了一個日出2000單的店鋪。我想對于絕大多數(shù)中小賣家來說,日出2000單絕對是一個很堅定的夢想吧,而你的夢想,卻是別人真真切切的現(xiàn)實,無意之間的一個小舉動,幫你發(fā)掘出一個學習的標桿和榜樣。
接著,再進入到該店鋪的產(chǎn)品頁面,各種產(chǎn)品完整的展現(xiàn)出來,店鋪里多少Listing,都是哪類的Listing,以及按照銷量的排序等等,一目了然。
雖然整個店鋪的產(chǎn)品數(shù)量偏多,但根據(jù)經(jīng)驗我們可以知道,在第一頁的24條產(chǎn)品中,應該可以占到該店鋪80%左右的銷量了,那么,如果你正好對這些產(chǎn)品也感興趣,有資源,有資金,能夠操作得了,這時候,你是不是就有了一個非常生動的可參考、可學習、可復制的樣板店鋪了?!
如果每天的運營中,你都能夠安排自己做一些類似這樣的事情,你還何愁找不到好產(chǎn)品,找不到好榜樣,何愁做不出來業(yè)績?
以上案例,僅僅是我在搜索過程中的偶然看到,沒有針對性,只是想借此具體的案例和思考的過程為讀者提供一種思考方法,如果對該店鋪有冒犯,也敬請原諒,絕無惡意。