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利用數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)速賣(mài)通店鋪,往往能達(dá)到事半功倍的效果。但是對(duì)于新手賣(mài)家來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)分析又是相當(dāng)困難的。店鋪數(shù)據(jù)從哪里得到?利用這些數(shù)據(jù)能干什么?在沒(méi)有數(shù)據(jù)累積的情況下如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析?
阿里巴巴速賣(mài)通大學(xué)首任講師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)張峰就此接受了雨果網(wǎng)的采訪。
速賣(mài)通為賣(mài)家提供了哪些數(shù)據(jù)?
速賣(mài)通的數(shù)據(jù)縱橫為賣(mài)家提供了豐富且又實(shí)用的數(shù)據(jù),為賣(mài)家數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)店鋪奠定了質(zhì)的基礎(chǔ)。據(jù)張峰介紹,速賣(mài)通的數(shù)據(jù)縱橫可以分為四個(gè)模塊:實(shí)時(shí)風(fēng)暴、經(jīng)營(yíng)分析、能力診斷、商機(jī)發(fā)現(xiàn);除此之外,速賣(mài)通的直通車(chē)也為賣(mài)家提供了很好的工具:選品工具、關(guān)鍵詞工具、商品質(zhì)量診斷、薔薇助手以及直通車(chē)的數(shù)據(jù)報(bào)告。
利用速賣(mài)通所提供的數(shù)據(jù)和工具,賣(mài)家可以做什么?
利用速賣(mài)通所提供的數(shù)據(jù)和工具,賣(mài)家可以做很多事,但首先最重要的還是選品。
選品可以分為兩個(gè)維度理解,第一是店鋪選新品;第二是數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)推廣產(chǎn)品時(shí),從已刊登產(chǎn)品中選擇符合自己推廣需求的產(chǎn)品;
“產(chǎn)品是一些店鋪的核心,運(yùn)營(yíng)只是錦上添花”張峰反復(fù)強(qiáng)調(diào)道。
張峰表示,賣(mài)家在開(kāi)始運(yùn)營(yíng)店鋪之前就要做好充分的數(shù)據(jù)化選品準(zhǔn)備,基本上可以分成以下幾個(gè)步驟:
(1)通過(guò)數(shù)據(jù)縱橫的選品專(zhuān)家、搜索詞分析,找出行業(yè)情報(bào),分析最近哪些產(chǎn)品的市場(chǎng)需求大、哪些產(chǎn)品買(mǎi)家的搜索熱度高、哪些品類(lèi)產(chǎn)品數(shù)量少是藍(lán)海產(chǎn)品。
(2)通過(guò)數(shù)據(jù)圈定了目標(biāo)品類(lèi)后,分析該品類(lèi)的具體數(shù)據(jù),包括平臺(tái)前臺(tái)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)、近期該類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)情況。這些具體的數(shù)據(jù)可以通過(guò)軟件也可以通過(guò)手動(dòng)的表格處理獲得。
(3)刊登完畢后,接下來(lái)就是指定推廣計(jì)劃選擇目標(biāo)產(chǎn)品。根據(jù)流量需求,在已刊登的產(chǎn)品中挑選出適合為店鋪增加流量的引流款、相對(duì)藍(lán)海的產(chǎn)品可以做利潤(rùn)的利潤(rùn)款、可以關(guān)聯(lián)分享流量的預(yù)爆款等等。
通過(guò)第三方渠道獲取數(shù)據(jù)
除去速賣(mài)通后臺(tái)提供的數(shù)據(jù),賣(mài)家還可以通過(guò)第三方的數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站來(lái)獲取站外的數(shù)據(jù);
“比如,我們想分析平臺(tái)整體流量數(shù)據(jù),可以去ALEXA以及SIMILARWEB。通過(guò)這些平臺(tái)提供的數(shù)據(jù),可以分析近期哪些國(guó)家或者哪些流量渠道來(lái)到速賣(mài)通最多,從而可以有針對(duì)性的進(jìn)行選品和推廣。”張峰介紹道。
此外,賣(mài)家還可以通過(guò)谷歌的關(guān)鍵詞工具以及全球商機(jī)洞察和谷歌趨勢(shì)所提供的數(shù)據(jù),來(lái)分析具體國(guó)家的關(guān)鍵詞搜索情況,找到長(zhǎng)尾詞所指向的具體產(chǎn)品,從而有目的有針對(duì)性的進(jìn)行引流和選品;通過(guò)一些跨境網(wǎng)紅也可以獲取最近流行的元素,從網(wǎng)紅跟帖里的留言中篩選出有用的優(yōu)化信息,同時(shí)賣(mài)家還可以通過(guò)線上或者線下的供應(yīng)商來(lái)獲取最新的款式信息。
無(wú)數(shù)據(jù)積累的新手,如何利用數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)店鋪
對(duì)于很多新手賣(mài)家來(lái)說(shuō),店鋪都是新開(kāi)的并沒(méi)有什么數(shù)據(jù)的累計(jì),那又要如何去利用數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)店鋪?
張峰表示,新開(kāi)店鋪,首先需要的是流量,也就是曝光。所以新手賣(mài)家第一步就是要利用行業(yè)情報(bào)和選品專(zhuān)家,找到目前市場(chǎng)需求最大的產(chǎn)品。
張峰建議新手賣(mài)家選紅海產(chǎn)品來(lái)經(jīng)營(yíng),他認(rèn)為紅海產(chǎn)品雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈,但搜索度最高,是最能夠快速獲得流量的。“當(dāng)然,紅海產(chǎn)品尤其是網(wǎng)貨,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下產(chǎn)品的品質(zhì)有可能參差不齊,這就需要我們做好產(chǎn)品檢驗(yàn),避免由于產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題引起的糾紛。”
選定了產(chǎn)品以后,再利用搜索詞分析、擬定產(chǎn)品的標(biāo)題。張峰介紹道:“速賣(mài)通取消了關(guān)鍵詞填寫(xiě)后,標(biāo)題顯得尤為重要,能夠準(zhǔn)確的體現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的標(biāo)題最容易為產(chǎn)品增加曝光。只有有了曝光,我們新店鋪才會(huì)產(chǎn)生點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)積累。”(文/雨果網(wǎng) 張毅)
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