一轉(zhuǎn)眼,2017年就走過了三分之一,進(jìn)入了晴也蒙蒙雨也蒙蒙的四月份。
都說春天是充滿希望與愛的季節(jié),萬物復(fù)蘇,夏天是充滿生機(jī)的季節(jié),然而四月這個(gè)不像春天也不像夏天的月份,對(duì)于賣家們卻是個(gè)不大不小的檻。
在跨境電商領(lǐng)域,1月份是冬季服裝銷售旺季;2月是情人節(jié)禮品熱銷季;3月是園藝產(chǎn)品、家居用品、復(fù)活節(jié)禮品旺季;之后,4、5、6月除了母親節(jié)父親節(jié)帶來的一波禮品銷量小高峰之外,銷量基本都是平平。
再接下來的七八月,就正式進(jìn)入歐美跨境電商賣家的噩夢(mèng)季了,一般來說,歐美一些國(guó)家在每年的七八月份是休假的高峰期。
因此,每年的四月份到接下來的這段時(shí)間,許多企業(yè)的成交量或是流量都會(huì)有不同程度的下跌,之道七、八月份進(jìn)入真正的淡季。
在這個(gè)時(shí)段,跨境電商賣家往往要進(jìn)入修整階段,跨境電商常說“旺季做生意,淡季做市場(chǎng)”,雖然是淡季,但賣家們卻不能休息,在這兩個(gè)月要練好內(nèi)功,備好貨,做好各種市場(chǎng)鋪墊以及品牌的宣傳推廣,以便為接下來的旺季做準(zhǔn)備。有賣家表示,淡季雖然令許多賣家營(yíng)銷慘淡,但真正懂得把握的賣家會(huì)在淡季進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新,目標(biāo)市場(chǎng)的定位分析,營(yíng)銷渠道的拓展,或者對(duì)企業(yè)電商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技能培訓(xùn)提升,做到“淡季播種,旺季豐收”。
那么對(duì)于跨境電商賣家來說,在淡季的時(shí)間里要怎樣做好休整工作?
1.發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)品
根據(jù)上班運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)組織技術(shù)人員、運(yùn)營(yíng)人員研究細(xì)分市場(chǎng),根據(jù)消費(fèi)者的差異,找出最有力的的潛在機(jī)會(huì),有針對(duì)性地調(diào)整和優(yōu)化配置產(chǎn)品結(jié)構(gòu),爭(zhēng)取在旺季到來時(shí)使銷售有重大突破。
2.適時(shí)推出新品
淡季適時(shí)推出一些新產(chǎn)品,可以有效地切割對(duì)手的市場(chǎng)份額。從取勢(shì)的角度來看,能強(qiáng)化企業(yè)品牌在消費(fèi)者心中的地位。對(duì)于營(yíng)銷預(yù)算有限的企業(yè),以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯(cuò)的影響力。在6、7月份市場(chǎng)淡季,適時(shí)推出一部分秋款產(chǎn)品,也是對(duì)消費(fèi)者一種有力的消費(fèi)引導(dǎo)與刺激。
3.發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新的消費(fèi)方式和用途
淡季的營(yíng)銷更強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向,旺季強(qiáng)調(diào)需求導(dǎo)向。所以,淡季營(yíng)銷時(shí)可以透過分析自己的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)新的消費(fèi)習(xí)慣。
4.養(yǎng)精蓄銳
淡季是跨境電商平臺(tái)整體厲兵秣馬,休養(yǎng)生息的大好時(shí)機(jī),將淡季視作為對(duì)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的最佳時(shí)節(jié),使其更深層次對(duì)電商渠道進(jìn)行認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,未嘗不是一個(gè)較好的選擇。把刀劍磨鋒利了才能在旺季到來之時(shí)在市場(chǎng)上戰(zhàn)無不勝。
5.做好市場(chǎng)調(diào)研,維護(hù)品牌形象
在淡季,運(yùn)營(yíng)人員有空騰出手來,做好市場(chǎng)的基礎(chǔ)工作,比如最終用戶調(diào)查、運(yùn)營(yíng)方案探究,淡季的購買者通常是產(chǎn)品的忠誠(chéng)消費(fèi)者,前期和消費(fèi)者建立良好的關(guān)系,抓住這些消費(fèi)者會(huì)使品牌維護(hù)得以進(jìn)行,并對(duì)實(shí)現(xiàn)最終的旺季銷售非常有價(jià)值。
6.引導(dǎo)新的消費(fèi)習(xí)慣
發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)新的消費(fèi)習(xí)慣是淡季挖掘銷量的有力途徑。比如對(duì)于服裝類賣家來說,夏季銷量好的短袖、鏤空涼鞋,在7月份可以在已有鏈接中添加長(zhǎng)袖款、秋季單鞋來彌補(bǔ)淡季所帶來的銷量的遞減。淡季的營(yíng)銷更強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向,旺季強(qiáng)調(diào)需求導(dǎo)向。
淡季對(duì)于電商平臺(tái)來說,也同樣是調(diào)整的時(shí)候。以亞馬遜為例,近年來狂奔式的發(fā)展,越來越多的人跟上了亞馬遜這輛大車,讓一大波的賣家走上了發(fā)家致富的道路。然而車子高速行駛,也需要不斷的修正與調(diào)整,新政頻出,也讓賣家越來越難以應(yīng)對(duì)。
新的旺季還在遠(yuǎn)方等著,當(dāng)下的路卻有點(diǎn)模糊。
更多跨境電商資訊,敬請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào)【跨境電商贏商薈】