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獨立站 VS 第三方平臺,哪個是更好的選擇？

發(fā)布時間：2016-12-19 14:35:49 | 來源：贏商薈 | 編輯：贏商薈-老魏

在和賣家交流的過程中，一直被問到一個問題：第三方賣家是否會因為沒有對客戶的控制權(quán)而被平臺掃地出門？跨境電商賣家是否有必要建立自己的獨立站以保持生意的長期與穩(wěn)定？

對于這樣的問題，我一般都會善意的建議可以暫時不考慮獨立站，先努力從平臺上賺到錢。

為什么呢？

首先我們來區(qū)分一下獨立站和第三方平臺的區(qū)別。

獨立站是一個賣家自己搭建的網(wǎng)站平臺，用以展示或者銷售自己的產(chǎn)品，網(wǎng)站沒有其他賣家，所有產(chǎn)品均有自己發(fā)布，同時，因為網(wǎng)站小知名度低，賣家需要自己做好流量導(dǎo)入工作，另一方面，因為缺少認知度，客戶往往會質(zhì)疑獨立站的可信度和安全性。當(dāng)前在跨境出口領(lǐng)域，代表性的獨立站有蘭亭集勢，DX，大龍網(wǎng)等。

第三方平臺是指我們通常熟悉的電商銷售平臺，由于發(fā)展時間長，知名度高，流量大，平臺本身往往側(cè)重于平臺自身的建設(shè)和交易安全維護，銷售主要由第三方賣家和顧客之間進行，平臺維護交易安全確保交易公平保證各方利益并從中收取傭金。當(dāng)前跨境出口領(lǐng)域比較有代表性的平臺有Ebay, 速賣通，Wish，亞馬遜等，其中亞馬遜有部分自營產(chǎn)品。

那么為什么有那么多賣家糾結(jié)于獨立站和第三方平臺的選擇呢？原因就在于第三方平臺一般平臺規(guī)則比較嚴，很多賣家在運營中可能由于各種原因遭遇到賬號受限的情況，加劇了賣家對第三方平臺的恐懼感，同時，部分平臺屏蔽了顧客的聯(lián)系方式，賣家不能直接和客戶聯(lián)系，感覺到一直在為平臺打工的感覺，由此就萌生了自己積累客戶轉(zhuǎn)化到自己獨立站上發(fā)展成長期顧客的想法。

但想法很美好，現(xiàn)實很殘酷。擁有客戶資源并不意味著客戶會持續(xù)購買你的產(chǎn)品，跨境電商客戶往往是終端消費的客戶，那么這些客戶對某些產(chǎn)品的需求可能只是一次性的，基于此，即便你有龐大的用戶數(shù)據(jù)庫，也未必能夠激發(fā)這些用戶的二次購買；除此之外，即便客戶有二次購買的需求，但對于獨立站來說，最難以解決的就是信任度的問題，顧客的購買往往不是單一維度的東西，安全可靠的交易保障也是他們考慮的重點，而這些要素在獨立站上都體現(xiàn)不出來，從而就抑制了顧客購買的信心。除此之外，獨立站沒有流量，要想運營得好，就需要投入大量的精力和金錢進行引流，而引流成本往往會高于第三方平臺所收取的傭金，所以，從這個層面上來說，獨立站運營并沒有什么獨特的優(yōu)勢。

關(guān)于作為平臺的第三方賣家的潛在風(fēng)險，我覺得提問的賣家是多慮的。作為平臺的第三方賣家，操作不當(dāng)或者違背平臺規(guī)則，當(dāng)然會遭受賬號首先的風(fēng)險，但平臺規(guī)則是對于大部分賣家來說的，只要你能夠認真遵守平臺規(guī)則，大概率事件是賬號不會有太大風(fēng)險的，即便某個賬號操作失誤而造成賬號被限，一般賣家還可以準備多個賬號來應(yīng)對，而即便某個平臺的風(fēng)險過大斷絕了經(jīng)營的可能性，賣家還可以選擇其他平臺進行經(jīng)營，對于賣家來說，多平臺多賬號運營，足可以化解所謂的賬號受限可能導(dǎo)致的風(fēng)險。

第三方平臺和獨立站最大的區(qū)別還在于，平臺上本身有足夠多的流量，可以為賣家提供快速出單快速成長的機會，很大程度上，流量就意味著生意，獨立站缺少流量，自然也就缺少生意。

關(guān)于獨立站和第三方平臺，我覺得可以用雷軍的“風(fēng)口論”做一個總結(jié)。雷軍先生說，站在風(fēng)口豬都可以飛起來，而不是說，自己制造臺風(fēng)然后讓自己飛起來，原因很簡單，相對于自造臺風(fēng)而言，站在風(fēng)口顯然是要容易些，你是需要選擇站的位置即可。對于選擇第三方平臺然后成為平臺上的賣家，自然是選擇風(fēng)口的問題，而對于自建獨立站進行運營的模式，無疑于自己造臺風(fēng)，孰難孰易，稍微思考即可得出結(jié)論。

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