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【老魏雜談】水渾時，不妨自己游得遠一些

發(fā)布時間：2017-04-01 09:15:58 | 來源：贏商薈 | 編輯：贏商薈-老魏

最近，朋友圈經(jīng)常被大批量跟賣的信息刷屏，一夜之間，可能你發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品被人跟賣了，跟賣的賣家是New Lanched的店鋪，本來還以為是新賣家不懂規(guī)則而隨意跟賣的，打開跟賣者的店鋪詳細看，你不禁絕望了，因為跟賣者的店鋪里，少則跟賣幾千條，多則跟賣上萬甚至幾萬條，跟賣的Listing，多數(shù)都是Best Seller，其次就是賣得比較好的產(chǎn)品。

對于這種跟賣者，你的警告和驅(qū)趕都顯得沒有任何力量，因為對方壓根就不會回應。沒有辦法，只能向平臺舉報，可是同樣無效，甚至平臺會警告你的價格標注太高了等等，一切進入混亂狀態(tài)。

有賣家感嘆這是亞馬遜平臺的大事件，危及亞馬遜平臺的安危，是否真的危及亞馬遜的安危我們無從談起，但至少有一點我是確信的，那就是在我經(jīng)歷的所有跨境電商平臺中，Ebay, 速賣通，Wish，亞馬遜，Lazada等，亞馬遜的規(guī)則是相對來說最公平的，客服是最人性化的，平臺在漏洞修復方面也是其它平臺所無可比擬的，所以，對于當前的大批量跟賣這種嚴重違規(guī)的情況，我有理由相信亞馬遜會做出應對措施。

但也有賣家有疑問，那些以超低價甚至整個店鋪以超低一口價的方式跟賣的賣家，憑什么來賺錢呢？他們的售價遠遠不抵采購成本的。是的，這些無良賣家其實壓根就不會發(fā)貨，我們知道，一般來說，亞馬遜的放款日是在周四，十四天為一個放款周期，對于這些無良跟賣者，他們已經(jīng)太熟悉亞馬遜的放款規(guī)則，用幾個月的時間維護一個賬號，維護期間，認真賣貨，準時發(fā)貨，哪怕虧本，他們也要保證賬號的表現(xiàn)良好。經(jīng)過幾個月的維護，賬號的信用安全升級，進入到一個亞馬遜系統(tǒng)可信賴狀態(tài)，他們會算準了放款日，在放款日來臨前的幾天，快速的跟賣幾千幾萬條平臺熱賣的產(chǎn)品，這樣的方式，可以想象其訂單的瘋狂，而這些賣家，對于所有接到的訂單，會快速確認發(fā)貨狀態(tài)，當然，追蹤單號是可以通過各種物流渠道甚至一些自動抓取追蹤單號的網(wǎng)站購買到的，如此一來，表面上看，訂單是按時發(fā)貨了，至少在短時間內(nèi)，并不能看出什么貓膩，而這些賣家，等的也就是這么短短幾天的成果。也許，就是這短短的幾天，幾萬甚至十幾萬美金就順利到手了，至于后面的糾紛等等，就留給平臺自己處理吧。

對于以上的操作方式，甚至看到有人專門列出公式，預言這些賣家只需要兩周左右的時間，就可以實現(xiàn)財務自由了，這種說辭，有點過了，但通過如上方式運作的無良賣家，確實可以短時間內(nèi)從平臺上攫取不少財富。

無良者通過這種方式擄走了不少財富，而踏踏實實運營的賣家卻在損失金錢的同時，收到了不少差評，而平臺，雖然最后可能以退款等方式解決了消費者購物體驗中的不滿，但傷痕在，信譽的修復是很難的。

平臺對于這種情況的識別總是存在一定的滯后性，但春江有水鴨先知，身處一線的賣家，當你遇到這種情況時，無論這些無良者是否跟賣了你自己的產(chǎn)品，都應該做出果斷的投訴，當賣家的投訴多了，平臺自然會重視起來，對于亞馬遜這家“世界上最以客戶為中心”的公司來說，會遭遇到各種情況，但同樣的，企業(yè)文化基因也決定了它必然會采取有效的解決措施的。

當然，如果你覺得亞馬遜的水太渾暗礁太多時，不妨讓自己游得遠一點，比如，這些無良的跟賣者跟賣的產(chǎn)品只是一些不需要做分類審核的產(chǎn)品，既然如此，你為什么不選擇一些需要做分類審核的類目作為自己的運營方向呢？