作為亞馬遜賣(mài)家,不管你的手里有幾個(gè)店鋪,一定要做好店鋪遭遇審核的準(zhǔn)備。
之前有不少賣(mài)家在私密圈里問(wèn)過(guò)這樣幾個(gè)問(wèn)題:
1、我想更換一下我的店鋪綁定信用卡,不知道這樣會(huì)不會(huì)觸發(fā)店鋪審核?
2、我的營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址想更新一下,不知道會(huì)不會(huì)觸發(fā)審核?
3、我店鋪綁定的收款賬號(hào)想更新為另外一個(gè)第三方的,會(huì)觸發(fā)審核嗎?
4、我想把店鋪先降級(jí)為個(gè)人賬戶(hù),以后再次升級(jí)為專(zhuān)業(yè)賣(mài)家時(shí)會(huì)遇到店鋪審核嗎?
這類(lèi)問(wèn)題有很多,從問(wèn)題中就可以看出,大家好像對(duì)這個(gè)“審核”還是比較擔(dān)心的,生怕自己的店鋪會(huì)因?yàn)閷徍瞬贿^(guò)關(guān)而被亞馬遜封掉。
其實(shí),亞馬遜的審核,就是看你提供的資料的情況,資料沒(méi)問(wèn)題,大概率審核就沒(méi)問(wèn)題(不排除亞馬遜偶爾發(fā)神經(jīng)的時(shí)候)。
不管你遇到什么樣的店鋪審核,主要可能的資料只有三種:
1、采購(gòu)發(fā)票(這個(gè)一般主要是因?yàn)楫a(chǎn)品問(wèn)題導(dǎo)致的店鋪審核);
2、信用卡賬單(廣義上也包含銀行的綜合信息查詢(xún)憑證,提供信用卡賬單的情形一般是因?yàn)橘I(mǎi)家賬號(hào)導(dǎo)致的賣(mài)家店鋪審核);
3、水費(fèi)、電費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、煤氣費(fèi)等公共事業(yè)單位提供的賬單(店鋪審核的必備選項(xiàng))。
首先我們來(lái)說(shuō)采購(gòu)發(fā)票,這個(gè)賣(mài)家一定要時(shí)不時(shí)的準(zhǔn)備一些,現(xiàn)在來(lái)看,亞馬遜要求提供采購(gòu)發(fā)票的情形是越來(lái)越多了。
亞馬遜要的發(fā)票一定是國(guó)內(nèi)的增值稅發(fā)票(普票/專(zhuān)票),不能是自己動(dòng)手打印的或者是供應(yīng)商給你的一些收據(jù)類(lèi)發(fā)票。
有些人問(wèn)過(guò)這樣的問(wèn)題,說(shuō)自己沒(méi)有提前準(zhǔn)備發(fā)票,現(xiàn)在遭遇審核,可不可以P一張發(fā)票蒙混過(guò)關(guān)。
這樣的行為簡(jiǎn)直是火中取栗,現(xiàn)在最新版的增值稅發(fā)票的左上方有驗(yàn)證碼和二維碼,右上方有密碼區(qū),查詢(xún)發(fā)票真?zhèn)翁^(guò)簡(jiǎn)單,這種行為完全是在玩火。
至于發(fā)票上的內(nèi)容,可以參考我們之前成功使用過(guò)的發(fā)票版本,如下圖:
在備注一欄,產(chǎn)品listing的相關(guān)信息必須要寫(xiě)上,你直接做個(gè)電子檔發(fā)給你的供貨商就可以了,他們也可以直接復(fù)制粘貼上去。
還有一個(gè)就是補(bǔ)開(kāi)發(fā)票的問(wèn)題,之前亞馬遜是不接收補(bǔ)開(kāi)發(fā)票的,但是今年有很多賣(mài)家反映自己用補(bǔ)開(kāi)的增值稅發(fā)票通過(guò)了審核,只需要在發(fā)票右下角的備注欄著名“補(bǔ)開(kāi)某年某月某日的發(fā)票”即可。有之前遺漏發(fā)票且已經(jīng)遭遇審核的賣(mài)家朋友,也可以找供應(yīng)商補(bǔ)開(kāi)發(fā)票試試。
再來(lái)說(shuō)信用卡賬單,信用卡賬單這個(gè)最佳的選項(xiàng)就是“紙質(zhì)賬單”。
很多賣(mài)家可能會(huì)說(shuō),現(xiàn)在在各大銀行的信用卡app上就可以自己下載電子版賬單,干嘛還一定要紙質(zhì)的賬單呢。
這個(gè)是實(shí)踐中換回的經(jīng)驗(yàn),紙質(zhì)賬單拍照轉(zhuǎn)pdf文檔比直接從網(wǎng)上下載的pdf賬單,通過(guò)率要高很多。可能是因?yàn)榧堎|(zhì)賬單的拍照出來(lái)的效果顯得比較真實(shí)。
還有重要的一點(diǎn),那就是取得賬單以前,賬單的地址(特別重要)自己一定要詳細(xì)核對(duì)一下,看看是不是跟自己在亞馬遜賣(mài)家后天錄入的賬單地址是一致的。
很多人的審核之所以一直通不過(guò),就是因?yàn)樽约旱馁~單地址跟賣(mài)家后臺(tái)的賬單地址存在一點(diǎn)點(diǎn)出入。
比如你店鋪后臺(tái)的賬單地址可能是“前進(jìn)社區(qū)新華街55號(hào)幸福小區(qū)3-13”,但是有很多地方直接會(huì)把某個(gè)信息給省略掉,變成了“前進(jìn)社區(qū)幸福小區(qū)3-13”或者是“新華街55號(hào)幸福小區(qū)3-13”,這樣都是不行的,必須要完全一致。
這點(diǎn)大家一定要注意,自己打印賬單前要提前做好這項(xiàng)地址核對(duì)工作,不要在這里給自己挖坑(很多時(shí)候拼的真的是細(xì)節(jié))。
還有銀行綜合信息查詢(xún)憑證,這個(gè)東西一般去中國(guó)銀行打印比較容易,其他銀行的很多大堂經(jīng)理甚至還不太明白你口中所說(shuō)的這個(gè)憑證到底是個(gè)什么玩意。
在深圳打印這個(gè)還是比較容易的,基本上每個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)都知道你是做亞馬遜的,需要這個(gè)東西,他們也基本上都會(huì)配合一下(也怕你投訴他)。
是下面這個(gè)樣子:
最后,我們?cè)賮?lái)說(shuō)水電網(wǎng)煤賬單。
很多賣(mài)家之前都在問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,那就是賬單是不是發(fā)票,物業(yè)開(kāi)的水費(fèi)發(fā)票可不可以?
這個(gè)當(dāng)然不可以,近兩年還從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)有任何人使用物業(yè)開(kāi)的發(fā)票通過(guò)了審核的。
亞馬遜在后臺(tái)對(duì)賬單進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,在通知你店鋪審核的郵件里,也基本都會(huì)給你說(shuō)明一下賬單的要求:
賬單的具體要求有:
1、賬單必須是真實(shí)有效且未經(jīng)修改的,重點(diǎn)是在說(shuō)不要用PS的賬單。
2、賬單必須在90天以?xún)?nèi),這是為了驗(yàn)證賣(mài)家經(jīng)營(yíng)地址的時(shí)效性。
3、接受的賬單類(lèi)型只有四種:即天然氣/水費(fèi)/電費(fèi)/網(wǎng)費(fèi)賬單(之一)。
4、賬單的地址需要和你注冊(cè)亞馬遜店鋪的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的地址一致(例外在后面)。
5、賬單的提交格式賣(mài)只能是pdf、png、gif三種格式,必須是彩色照片或者彩色掃描件,確保文字清晰可見(jiàn)。
這里有一個(gè)重要的問(wèn)題,很多人都拿不到營(yíng)業(yè)地址的賬單,這怎么辦?
先別著急,亞馬遜也提供了其他幾項(xiàng)選擇。
1、實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址的賬單也可以
在你注冊(cè)賣(mài)家賬戶(hù)的過(guò)程中,會(huì)有實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址的填寫(xiě)。
如果你的營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址的賬單無(wú)法取得,那么實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址的賬單也是可行的。
2、賬單是家里的,抬頭是家人的名字怎么辦?
亞馬遜在官方的審核要求中已經(jīng)說(shuō)過(guò),對(duì)于賬單是家庭賬單的這種情形,賣(mài)家是可以提交家庭成員作為抬頭的賬單作為審核依據(jù)的。
只是賣(mài)家在提交正常賬單時(shí),要同時(shí)提交戶(hù)口本的掃描件資料。其實(shí)亞馬遜這樣做的原因就是為了證明賬單地址的真實(shí)性。
3、已婚賣(mài)家,賬單名字的夫妻名字的情形呢?
對(duì)于已婚賣(mài)家,賬單抬頭名字是夫妻的情形,亞馬遜也有詳細(xì)的規(guī)定。
這種情形下,賣(mài)家可以在正常提交合規(guī)賬單的要求時(shí),要同時(shí)附上結(jié)婚證的掃描件,以證明賬單地址和賣(mài)家之間關(guān)聯(lián)的真實(shí)性。
深圳的賬單長(zhǎng)這個(gè)樣子: