進入11月,距離黑五網一是越來越近了,有的賣家已經提前感受到了旺季的氣息:“今天訂單徹底回暖了,旺季真的要來嘍!”
作為Q4旺季的重頭戲,大家今年吃肉還是喝湯,就看這一波業(yè)績了。然而,眼下正值旺季前傳統的訂單低谷期,并非所有亞馬遜人都如上面這位賣家一樣幸福。一位賣家自嘲道:“雙11淘寶下的單比亞馬遜的出單量還多。
微博截圖
與銷量萎靡形成對比的是,旺季前亞馬遜的整風行動進行得如火如荼,這讓備戰(zhàn)旺季的賣家們是忐忑不安。據侃哥觀察,近期亞馬遜的警告信、封號信如雪花般紛沓而至,令賣家更頭疼的是,許多久未違規(guī)的老賬號也被波及,難道亞馬遜的風控系統又升級了?
01
秋后算賬!
久未測評的老賬戶被亞馬遜直接封號
自從經歷過今年這場史上最嚴封號潮后,相信大多數亞馬遜賣家都變得老實了,對刷單測評等“騷”操作都是遠而避之。
不過,現在不刷不測,也并不代表你的賬號就安全了。亞馬遜素來有秋后算賬的習慣,只要你的賬號之前有過刷單測評等違規(guī)操作,指不定哪天就爆雷了。
“最近亞馬遜是不是在查刷單,翻舊賬?我們好幾個Asin被查了,都是許久不刷的賬號。”近日,一位賣家在侃侃社群大吐苦水。據這位賣家透露,被查的賬號屬于加拿大站,之前從來沒收到過警告,沒想到被亞馬遜直接封號了……(封號郵件如下圖所示)
配圖源自賣家分享
據侃哥了解,這位賣家2016年進入亞馬遜,稱得上是老資格賣家了,一直以來賣的都是自己工廠的產品,從不做機刷,做測評都是必須提供購買頁面且支持PP返現的訂單,而且很重視測評風控,上一次測評還是半年前,總共接近2500單也就測評了10幾單,實在沒想到這么少的量也被抓了。“入行5年多,從未沒見過亞馬遜如此嚴格。”這位賣家無奈的嘆氣道。
一石激起千層浪,社群里好幾個賣家表示近期遇到了相似的情況,許久沒有刷單的老賬號被亞馬遜秋后算賬了。
“我們兩個鏈接,至少一年半沒刷了,都被下架了。”
“我都兩年沒刷了,還是碰到了,早上還接到亞馬遜電話了。”
02
亞馬遜“殺”紅眼!
真人測評也翻車
那么亞馬遜這次是不是趁著旺季前,對有“前科”的賬號進行大面積秋后算賬呢?為此,侃哥又到賣家論壇、微博上去調查了一番,結果如何?請大家接著往下看。
侃哥發(fā)現,就在昨天,一位賣家也是突然收到了亞馬遜的封號警告信,茫然之下在論壇上求助:早上突然收到封號警告郵件,但是這個賬號有將近1年沒有做刷單等違規(guī)操作了,無故收到這個郵件,真的是一臉懵逼。這是秋后算賬還是誤判呢?目前店鋪正常銷售,要不要申訴?
賣家分享圖,源自知無不言
大家有沒有注意到,上面這封警告信的內容和以前的模板不太一樣,亞馬遜指出賣家的違規(guī)行為包括:影響客戶評分評論,操縱銷售排名,人為增加流量等。據侃哥觀察,近期大批賣家都收到了這種新版的亞馬遜警告信。關于這一點需要特別跟大家解釋一下,其實上面這封警告信并不是因為以前刷單觸發(fā)的,而是因為做過比較大折扣且數量較大的站外放量觸發(fā)的。
我們接著說亞馬遜翻舊賬的事兒。在大家眼里,找目的國真人買家上評,想必是最靠譜的測評方式了。不過這種在賣家看來最安全的渠道,也被亞馬遜盯上了!近日,一名日本站賣家因真人測評收到了封號警告信!據他透露,刷手都是自己一對一聯系日本真人買家,非專業(yè)測評選手,不知道哪個環(huán)節(jié)出問題了,太難了。
賣家分享圖,源自知無不言
03
趕跟賣惹來大麻煩,
亞馬遜風控又雙叒升級了?
近期,除了刷單測評被亞馬遜翻舊賬嚴懲以外,還有賣家反映,之前找服務商趕跟賣,沒想到竟然收到了亞馬遜封號警告信,實在是讓人費解。
賣家分享圖,源自知無不言
侃哥了解到,這位賣家先后找過四家服務商趕跟賣,結果不管是test buy,加購買空,還是站內警告,都失敗了?;隋X沒趕走跟賣,反而給自己惹來麻煩,真是得不償失。
鑒于近期亞馬遜瘋狂地派發(fā)封號警告信,有不少賣家懷疑是不是亞馬遜又把風控系統升級了?
對于此種推測,一位資深賣家表達了自己的看法:
據說,現在亞馬遜績效部門是提到了四個高級副總裁其中之一直接領導。亞馬遜是從算法層面檢測刷單,如果買家號資源不好,只要繼續(xù)刷,遲早會被抓。亞馬遜系統那么強大,刷單買家賬號容易先暴雷,再牽連到賣家賬號被抓。
寫在最后
雖然以上言論是一家之談,未經官方證實,但亞馬遜加大力度嚴懲違規(guī)操作,已是肉眼可見。不管你是之前有過“前科”,還是找“真人”測評,都逃不過亞馬遜的法眼。
因此,各位賣家在積極備注黑五網一的同時,還需及時關注亞馬遜的政策動向,吃透其背后的規(guī)則和玩法,盡量做到合規(guī)運營,不越界不踩雷,如此,才能在旺季取得一個不錯的戰(zhàn)績。
(文章來源:侃侃跨境那些事兒)