QA是在亞馬遜產(chǎn)品詳細頁面上的問答版塊，由買家提出問題，賣家進行回復解答，QA是站在買家的角度對產(chǎn)品的清晰概括。據(jù)統(tǒng)計，90%的買家在購買產(chǎn)品前會仔細地瀏覽亞馬遜QA，也會將自己的疑慮提出來。QA的數(shù)量不會影響到鏈接的排名，但是QA的質(zhì)量跟Review卻能影響到鏈接的轉(zhuǎn)化。
QA的重要性
1：產(chǎn)品交流區(qū)域： QA主要是提供一個買賣家就產(chǎn)品特性功能質(zhì)量品質(zhì)使用方法等疑問交流討論的地方。每個買家對于產(chǎn)品的各方面的體會感受是不一樣的。QA買賣家都是可以回答。買家只要是符合了亞馬遜買家的規(guī)定，不管有沒有否購買了該產(chǎn)品都可以回答。如果購買了該產(chǎn)品的買家回答，權(quán)重肯定是會高一點的。很多真實買家是很愿意去詳細回答其它買家的問題的，所以這些意見往往很真實的。
2：提高轉(zhuǎn)化率：買家購買東西的時候都會習慣去看反饋，尤其是高價值或功能性的產(chǎn)品，買家是絕對不會錯過QA的，QA有助于他們更好了解產(chǎn)品。如果把QA做好了，完美回答了顧客的疑慮，那么對于提高轉(zhuǎn)化率是非常重要的。而且人都有一個心理反應，更容易相信同盟軍的回答，賣家說破了嘴皮子還頂不上買家的一句話。
3：增加流量入口：QA也是埋詞流量入口，賣家回復時，可穿插長尾詞，買家提問和回答也可插入高頻關鍵詞，所以是一個很大的流量入口和補充入口。
4：安全，便宜的方法：就目前情況來說，還沒聽說系統(tǒng)會擼QA，而且也沒有聽說過因為做QA而死鏈接的，當然也不是百分百安全，只是相對操控評論來講，QA相對安全很多。而且做QA的成本遠比做review低多了。在你真的不知道如何優(yōu)化鏈接的時候，其實活動一下QA是可以活躍你的鏈接的，也能讓系統(tǒng)識別到你的活躍度
QA優(yōu)化注意事項
1、不可以自問自答，要買家賬號提問，賣家只擁有回答的權(quán)限。
2、12個月內(nèi)未購物實付滿50美元的買家不能進行提問。
3、不要堆積關鍵詞，適當插入關鍵詞即可，不能刻意堆砌。
4、不要大量的刷QA，注意控制數(shù)量和進度。注意Review和QA情況，若review很少，QA很多會很假。
5、買家賬號回復更具說服力。
6、出現(xiàn)負面回答時要及時補充回答，或?qū)⑵渌膯栴}頂?shù)角懊?，避免隨之而來的負面影響。
7、不要發(fā)廣告內(nèi)容?。?！也不要在QA中推薦產(chǎn)品。
