根據(jù)Yotpo最近發(fā)布的《2015年度電商總結(jié)報(bào)告》,移動(dòng)端流量占比38%,非移動(dòng)端則達(dá)62%。雖然移動(dòng)端流量依舊少于PC端,但根據(jù)Yotpo的調(diào)研,移動(dòng)端還在持續(xù)增長(zhǎng)中。
我們知道,跨境電商新貴Wish在2013年從移動(dòng)端切入,2014年平臺(tái)交易額就將近10億美元。到了2015年,Wish傳聞獲得俄羅斯著名風(fēng)投機(jī)構(gòu)DST投資,估值高達(dá)30億美元。根據(jù)Wish預(yù)估,其2015年平臺(tái)交易額可能高達(dá)100億美元。
作為一家專注于移動(dòng)端的跨境電商平臺(tái),Wish取得的成就著實(shí)令人艷羨。從Wish的發(fā)展來(lái)看,移動(dòng)跨境電商似乎還處于“風(fēng)口”中。
這也招來(lái)了不少中國(guó)跨境電商行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者前來(lái)掘金。這些創(chuàng)業(yè)者大都以Wish作為模板,卻又盡可能進(jìn)行局部改良,以一種“模仿創(chuàng)新”者的身份展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。根據(jù)我的觀察,有這么四家典型的移動(dòng)電商平臺(tái)。
Allbuy
Allbuy可以說(shuō)是第一個(gè)為大家所知的Wish模仿者。實(shí)際上,Allbuy的PC端早在2011年就推出了,當(dāng)時(shí)其還隸屬于知名跨境電商DX。DX將Allbuy定位于3C類產(chǎn)品的批發(fā)平臺(tái),與其主站DX.COM形成差異化。然而,Allbuy發(fā)展的并不令人滿意,PC網(wǎng)站流量全球排名僅在兩萬(wàn)多。
2014年Allbuy從DX獨(dú)立出來(lái),推出全新的移動(dòng)端app。從該app的UI設(shè)計(jì)來(lái)看,其明顯是Wish的翻版。同時(shí),Allbuy也聲稱其能像Wish一樣,根據(jù)用戶的偏好來(lái)推薦相關(guān)商品。從品類上來(lái)看,Allbuy以時(shí)尚類和3C類為主,這也與Wish類似。
獨(dú)立出來(lái)的Allbuy由DX前CEO孟虎主導(dǎo)。DX在2015財(cái)年(2014年6月-2015年6月)經(jīng)歷了業(yè)績(jī)的大幅下滑,營(yíng)業(yè)額同比下降35.7%。2015年5月,孟虎辭去了DX董事會(huì)聯(lián)席主席的身份,并將所持股票全部套現(xiàn)。外界普遍認(rèn)為,孟虎此舉是為了更好的發(fā)展Allbuy。
然而, Allbuy并沒(méi)有像Wish一樣爆發(fā)。根據(jù)我的觀察,Allbuy已經(jīng)對(duì)app進(jìn)行了大幅改版,在保留部分商品銷售功能的同時(shí),大力發(fā)展社區(qū)模塊,突出其導(dǎo)流的作用??磥?lái),Allbuy已經(jīng)意識(shí)到了模仿Wish是走不通的,必須要有自己的特色才行。
Patpat
Patpat是一家硅谷的創(chuàng)業(yè)企業(yè),成立于2014年,年底獲得IDG260萬(wàn)美金融資。兩位創(chuàng)始人均為華人,且都畢業(yè)于美國(guó)卡耐基梅隆大學(xué)。Patpat主推移動(dòng)端,其app在2015年3月上線后,因優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)和良好的服務(wù),曾得到蘋果應(yīng)用商店的推薦。
Patpat與Wish有三個(gè)類似點(diǎn):第一,二者都主打移動(dòng)端;第二,二者大部分商品來(lái)自中國(guó);第三,二者平臺(tái)上的商品價(jià)格均相對(duì)較低。然而Patpat又與Wish大不相同,這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)Patpat采用“自營(yíng)+平臺(tái)”模式,Wish只做平臺(tái);
(2)Patpat不僅注重自身渠道品牌建設(shè),還致力于幫助供應(yīng)商打造自己的品牌,Wish平臺(tái)的商品則以白牌為主;
(3)Patpat專注于美國(guó)的母嬰市場(chǎng),Wish覆蓋的國(guó)家和品類則要大的多;
(4)Patpat價(jià)格是相對(duì)低,強(qiáng)調(diào)的是高性價(jià)比,Wish價(jià)格則是絕對(duì)低;
(5)Patpat上的圖片質(zhì)量遠(yuǎn)高于Wish,因而頁(yè)面展示更加美觀;
(6)Patpat處于創(chuàng)業(yè)初期,以粉絲經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷為主,Wish則更多地使用付費(fèi)廣告營(yíng)銷。
整體來(lái)看,Patpat更加強(qiáng)調(diào)本地化運(yùn)作,這也是為什么該公司多次強(qiáng)調(diào)自己是美國(guó)的進(jìn)口電商而非跨境電商企業(yè)。不管如何,從以上分析來(lái)看,Patpat雖然與Wish類似,但比Wish更加垂直化,并在營(yíng)銷、頁(yè)面展示、產(chǎn)品品牌建設(shè)等方面進(jìn)行了突破。顯然,在移動(dòng)電商的競(jìng)爭(zhēng)中,Patpat力求以差異化取勝。
Bellabuy
Bellabuy成立于2014年8月,app于2015年5月上線。創(chuàng)始人William此前在阿里巴巴B2B部門負(fù)責(zé)外貿(mào)商家拓展,辭職后成為一名俄羅斯跨境電商賣家。
相對(duì)于Patpat,Bellabuy上的Wish元素更多一些:
(1)只做移動(dòng)端;
(2)只做平臺(tái),不做自營(yíng);
(3)基于中國(guó)商品,面對(duì)歐美市場(chǎng);
(4)在個(gè)性化推廣方面,Bellabuy也嘗試對(duì)用戶進(jìn)行標(biāo)簽化處理,以通過(guò)精準(zhǔn)推送提升銷量。
然而,與Wish的“大而全”不同,Bellabuy力求“小而美”:專注于歐美年輕女性消費(fèi)群體。此外,考慮到自身技術(shù)上的劣勢(shì),Bellabuy更側(cè)重運(yùn)營(yíng)。確實(shí),Wish的核心在于技術(shù)的強(qiáng)大,而運(yùn)營(yíng)則是短板。因此,要在移動(dòng)跨境電商領(lǐng)域與wish競(jìng)爭(zhēng),拼技術(shù)肯定不行,一定要提升運(yùn)營(yíng)能力。
對(duì)于出口跨境電商,運(yùn)營(yíng)主要包括兩塊:商品質(zhì)量和物流服務(wù)。實(shí)際上,當(dāng)我們?nèi)ナ占疻ish平臺(tái)上的差評(píng)時(shí),對(duì)商品質(zhì)量和物流配送的投訴是最多的。因此,Bellabuy要求入住商家必須提供海外倉(cāng)服務(wù),此前甚至一度要對(duì)賣家進(jìn)行實(shí)地認(rèn)證??梢?jiàn),Bellabuy希望通過(guò)招募中大型跨境電商賣家來(lái)控制商品質(zhì)量,并提升物流服務(wù)。顯然,這點(diǎn)與Wish大不相同。值得注意的是,中大型賣家雖然比小賣家提供的商品質(zhì)量和物流服務(wù)好些,但也只是相對(duì)好些,本身依舊存在大量問(wèn)題。因此,Bellabuy要想在運(yùn)營(yíng)方面形成差異化競(jìng)爭(zhēng),還有待觀察。
Getone
Getone成立于2015年5月,app于8月上線。創(chuàng)始人杜波是一名資深的跨境電商業(yè)內(nèi)人士,其在2011年創(chuàng)立了Antelife。Antelife主營(yíng)中國(guó)品牌手機(jī)及周邊產(chǎn)品,以歐洲市場(chǎng)為主,于2013年成為西班牙地區(qū)排名第一的智能手機(jī)跨境電商平臺(tái)。2014年12月,Antelife被知名跨境電商企業(yè)傲基收購(gòu)。
Getone作為杜波的第二次創(chuàng)業(yè),定位于移動(dòng)跨境電商。移動(dòng)端、平臺(tái)化、中國(guó)商品是Getone與Wish的共同元素。與Bellabuy等一樣,Getone也注意到了Wish在商品方面的不足。因此,Getone非常注重入駐商家的篩選,其目前并未進(jìn)行公開(kāi)招商。對(duì)于平臺(tái)商品,Getone提供品牌孵化功能,這點(diǎn)和Patpat類似。
Wish做的是全品類,Patpat專注于母嬰市場(chǎng),Bellabuy定位于歐美女性消費(fèi)群體,那么,Getone的特色是什么呢?打開(kāi)Getone平臺(tái),我們很容易就發(fā)現(xiàn),其主推“9.99$精品欄目”。也就是說(shuō),平臺(tái)上幾乎所有的商品都是9.99美元。這就好比是將線下的10元店搬到線上,省去消費(fèi)者決策思考的時(shí)間,非常符合移動(dòng)端的碎片化購(gòu)物場(chǎng)景。
在英國(guó),著名的一元店連鎖零售商Poundland年銷售額已經(jīng)超過(guò)10億英鎊;在德國(guó),主營(yíng)一歐元的零售商TEDi擁有上千家的門店。由此可見(jiàn),這類固定價(jià)格的商業(yè)模式在歐洲的線下市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展成熟。Getone作為這種模式的線上延伸,或許也能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的移動(dòng)電商市場(chǎng)上脫穎而出。
總結(jié)
不論是正在轉(zhuǎn)型的Allbuy、剛剛成立的Getone,還是定位于細(xì)分品類的Patpat、Bellabuy,這些創(chuàng)業(yè)型跨境電商都瞄準(zhǔn)了移動(dòng)端這個(gè)風(fēng)口。面對(duì)這些跟隨者,Wish并沒(méi)有懈怠,陸續(xù)推出了Geek、Mama、Cute、Home等細(xì)分市場(chǎng)的移動(dòng)購(gòu)物app。其中,去年12月上線的Geek,到2015年5月,每天的銷售額已達(dá)50萬(wàn)美元。此外,Wish還在今年將招商團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展到臺(tái)灣、日本、韓國(guó),力求實(shí)現(xiàn)真正的“全球買、全球賣”目標(biāo)。
面對(duì)如此強(qiáng)大的Wish,跟隨者們要做的或許不是模仿,而是找到Wish的短板,并以此作為突破點(diǎn),形成差異化競(jìng)爭(zhēng)壁壘。與此同時(shí),跟隨者同樣需要避開(kāi)亞馬遜、eBay、速賣通等傳統(tǒng)電商巨頭??磥?lái),留給跟隨者們的空間已經(jīng)不大了,未來(lái)的贏家會(huì)在細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域。
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