亞馬遜秒殺作為賣家們的引流神器,一直深受廣大賣家的喜愛。
可以說亞馬遜秒殺活動(dòng)就是平臺(tái)流量的聚集地,如果賣家成功報(bào)名了亞馬遜秒殺活動(dòng),那么就不用擔(dān)心這款產(chǎn)品沒有流量了,而流量就意味著有訂單。所以,作為運(yùn)營人員很有必要掌握亞馬遜秒殺活動(dòng)的技巧。
然而,最近,收到了很多賣家的反饋稱報(bào)名了亞馬遜秒殺活動(dòng),但是在活動(dòng)過程中,產(chǎn)品明明滿足秒殺的要求卻不被推薦,疑似亞馬遜秒殺功能出故障了,這到底是怎么回事呢?
亞馬遜秒殺功能又出故障?
近日,一位賣家反饋稱,自己售賣的一款產(chǎn)品之前一直都有資格參加亞馬遜秒殺活動(dòng),但是最近兩天才發(fā)現(xiàn)該款產(chǎn)品的秒殺推薦毫無征兆的消失了。秒殺推薦幾個(gè)月都不開張,滿心歡喜點(diǎn)擊秒殺推薦,一提交就出現(xiàn)“A technical error occurred”?
無奈之下,賣家只好開case找客服要個(gè)說法,根據(jù)客服的回應(yīng),原來這位賣家的秒殺之所以沒有推薦,是因?yàn)橘u點(diǎn)的描述超出了字符數(shù)限制。然而當(dāng)賣家按照客服的要求修改了賣點(diǎn)以后,秒殺資格依然沒有恢復(fù)!
相信不少賣家都經(jīng)歷過這樣的問題,甚至一度懷疑是亞馬遜秒殺功能出現(xiàn)故障了,其實(shí)出現(xiàn)這種問題后,賣家可以在Products page issue 路徑用英文來提高參加秒殺通過概率。此外,如同上述賣家關(guān)于秒殺標(biāo)題的編寫這塊內(nèi)容,賣家需要注意它的標(biāo)題是比產(chǎn)品標(biāo)題字?jǐn)?shù)更少的。所以大家最好把產(chǎn)品賣家和特性直接展現(xiàn)出來。
產(chǎn)品滿足秒殺要求卻不被推薦的原因
另外,也有賣家表示自己所售產(chǎn)品滿足亞馬遜秒殺的要求,客服也幫忙提交了秒殺申請(qǐng),但是產(chǎn)品同樣沒有被推薦。
因此,有賣家支招,認(rèn)為這種情況可能是價(jià)格的原因,需要賣家把價(jià)格調(diào)回到限制的價(jià)格之內(nèi),秒殺就會(huì)自動(dòng)恢復(fù)推薦;而且如果賣家的賬號(hào)、操作、以及產(chǎn)品出現(xiàn)問題的話,比如:賬號(hào)處于審核狀態(tài)、產(chǎn)品出現(xiàn)違規(guī)操作等等,這時(shí)候賣家的秒殺推薦也會(huì)受到影響。
關(guān)于產(chǎn)品滿足秒殺卻不被推薦的原因,賣家們眾說紛紜??偨Y(jié)主要的可能原因有以下幾種:
1、該賣家不符合參加秒殺活動(dòng)的條件,因此沒有相關(guān)的推薦;
2、可能賣家在之前的秒殺活動(dòng)中存在違規(guī)操作,所以被平臺(tái)系統(tǒng)判定出來;
3、也可能是賣家的網(wǎng)絡(luò)問題或者平臺(tái)系統(tǒng)故障,暫時(shí)還沒更新過來;
4、產(chǎn)品秒殺的價(jià)格需要按照正常售價(jià)進(jìn)行打折,先提高價(jià)格再打折也會(huì)不被推薦。
5、產(chǎn)品秒殺的賣點(diǎn)描述超出了字符數(shù)限制,也可能不被推薦
如果該賣家沒有收到任何亞馬遜違規(guī)操作的警告郵件的話,建議到后臺(tái)聯(lián)系賣家支持查明原因。
參加亞馬遜秒殺的注意事項(xiàng)
秒殺出現(xiàn)問題后,很多賣家便主動(dòng)開Case詢問原因,這時(shí)候遇到模板回復(fù),然后Case被關(guān)閉,于是很多賣家會(huì)就此放棄。
好比我們上述提到的那位賣家,秒殺出故障后,持續(xù)騷擾了客服3個(gè)月,幾經(jīng)周折才終于找到了原因。原本誤以為是違規(guī)變體導(dǎo)致的后果,于是主動(dòng)拆分了所有無效變體,然后在可能問題上寫的是變體原因,最終收到回復(fù)不是變體原因是價(jià)格原因,修改了價(jià)格才把秒殺資格給順利找了回來。
所以,出現(xiàn)問題一定要記得找客服并且從自身查找原因。當(dāng)然也要了解亞馬遜秒殺的注意事項(xiàng),盡量避免問題的出現(xiàn)。
1)秒殺價(jià)格:參加秒殺對(duì)于價(jià)格上是有一定要求的,基本上是比你30天內(nèi)或90天內(nèi)的一個(gè)低價(jià)要低20%,或者在低價(jià)上打折,所以賣家想要參加秒殺之前,要做好成本控制。
2)庫存控制:參加秒殺一定要確保庫存充足,因?yàn)槊霘⑹堑蛢r(jià)活動(dòng),銷量一般都很好,尤其是在旺季的時(shí)候,或者是你報(bào)BD活動(dòng)的時(shí)候,一定要保證庫存飽和。不然報(bào)上了BD活動(dòng),又因?yàn)閹齑娌蛔愣∠欠浅?上У摹?/p>
3)產(chǎn)品優(yōu)化:在秒殺開始前就要做好產(chǎn)品優(yōu)化,讓它卡在一個(gè)比較好的位置,同時(shí)還要提高CPC競價(jià),讓更多的客戶看到你的產(chǎn)品。