內(nèi)容為王的時代,內(nèi)容營銷自然成為了品牌出海、跨境銷售的重要手段。而事實(shí)上,爆款內(nèi)容永遠(yuǎn)離不開兩個維度——熱門形式和熱點(diǎn)主題。前者能夠在載體形式上優(yōu)化客戶的接收體驗(yàn),從而最大化轉(zhuǎn)化率;而后者則是提升曝光、推廣引流的關(guān)鍵,也能夠增強(qiáng)品牌的市場影響力。只有結(jié)合兩個維度雙管齊下,才能在內(nèi)容營銷競爭激烈的市場中,捕獲目標(biāo)客戶的芳心。
本文將以2月份為例,解析如何通過上述兩個維度打造深入人心的好內(nèi)容。
1、維基百科式
維基百科式內(nèi)容的亮點(diǎn)在于內(nèi)容的深度和專業(yè)性,而這些優(yōu)勢都能夠在無形之中為品牌形象加分。賣家可以通過Wiki Roulette訪問隨機(jī)的Wikipedia文章,在找到感興趣的文章或主題后,可以進(jìn)一步了解關(guān)于該話題的更多信息。
隨后,賣家可以將這些鏈接整合成列表,根據(jù)這些內(nèi)容結(jié)合你的適用主題進(jìn)行仿寫或創(chuàng)建內(nèi)容。對于目標(biāo)客戶而言,這些具有可讀價值的內(nèi)容十分有吸引力。這一形式的內(nèi)容適配度也很高,對名人、節(jié)日甚至是熱門話題都適用。
以美國發(fā)明家兼企業(yè)家Edwin Perkins(埃德溫·珀金斯)為例,他發(fā)明了美國最著名的混合沖劑飲料之一的Kool-Aid,而文章中可以涵蓋其在運(yùn)輸問題解決方案的創(chuàng)新和成功,這個故事可能會引起電商企業(yè)主和經(jīng)理們的興趣。
如果想獲得更多的內(nèi)容想法,可以隨機(jī)在維基百科上瀏覽幾十篇文章,尋找與電商和零售企業(yè)的潛在聯(lián)系,以下有兩個隨機(jī)搖到的例子:
以Lakewood賽道(Lakewood Speedway)為例,其內(nèi)容可以包括在1971年首次作為農(nóng)博會場地、所承辦的比賽和名人事跡。銷售NASCAR許可的汽車或相關(guān)汽配產(chǎn)品的電商賣家可以準(zhǔn)備類似的內(nèi)容。
再以一個大眾的話題游戲(The Game)為例,其中內(nèi)容可以包涵游戲失敗的原因、博弈論、游戲規(guī)則、游戲心態(tài)等。這一主題對網(wǎng)絡(luò)游戲零售商、極客主題的電商以及流行文化相關(guān)的賣家都是很好的選擇。
2、主題支柱頁
近年來一大熱門內(nèi)容營銷趨勢就是圍繞主題創(chuàng)建系列內(nèi)容,并圍繞該內(nèi)容系列進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化。通常,每個主題集群(Topic Clusters)都會由一個主題頁和不同子主題來展現(xiàn)(如下圖)。這一內(nèi)容形式的優(yōu)勢在于系列文章或是內(nèi)容專題通常有更好的用戶粘度和輻射效果。
此外這一內(nèi)容形式還充分利用了搜索引擎算法的趨勢,即算法趨向復(fù)雜化,能夠更好的理解語義關(guān)系。因此谷歌和其他的搜索引擎極有可能能夠關(guān)聯(lián)相關(guān)的關(guān)鍵詞并理解相應(yīng)的主題。
此外主題集群的核心是主題支柱頁面(pillar page),該支柱頁面的內(nèi)容(pillar content)應(yīng)該是某個特定主題的一些最佳內(nèi)容或文章。
例如,男裝賣家可能希望自己的站點(diǎn)在“男士休閑時尚”這一主題中排名很好。那家商店可以制作“男士休閑時尚的終極指南”,涵蓋從適合慢跑的服裝面料到休閑風(fēng)格的鞋履搭配等內(nèi)容。
此外賣家可以將博客帖子和子主題頁面都鏈接回主題支柱頁面。如果賣家采用此方法,可以利用二月來審查和更新支柱頁面內(nèi)容。保持更新頻率可以激發(fā)創(chuàng)意,增加帖子和文章的數(shù)量。如果主題集群的做法對賣家而言比較陌生,可以先進(jìn)行一番研究再創(chuàng)建第一個主題支柱頁面。
3、回顧文章
賣家將銷售活動、流行趨勢或獨(dú)特的商品設(shè)計整理成年度回顧的帖子。賣家可以利用時間軸和回顧視角來創(chuàng)建這些文章。該形式的優(yōu)勢在于可以為站點(diǎn)生成更多的長尾流量,并幫助新訪客更好的了解品牌和商品。
例如Colin Biggs在大衛(wèi)芬奇《心理游戲》上映20周年之際發(fā)表了名為20 Years Later, “The Game’ Is Still David Fincher”s Most Underrated Movie的文章,而對于售賣電影周邊或聯(lián)名產(chǎn)品的賣家而言,這一回顧文章就是最好的內(nèi)容營銷。
4、客戶視頻
專業(yè)人士指出,客戶視頻是增加客戶好感的內(nèi)容形式。消費(fèi)者如今越來越多地在生活的各個領(lǐng)域?qū)ふ?ldquo;社會認(rèn)同”并采取行動(即使是下意識的),包括其他人在網(wǎng)上做出的購買決定和行為。而重要的不是這個認(rèn)同是來自朋友還是陌生人,重要的是消費(fèi)者能否在購買同一產(chǎn)品的顧客那看到相關(guān)“證據(jù)”,證明他們即將做出的決定是正確的。因此,客戶視頻就成為了客戶總結(jié)、品牌互動的好方式。
在二月份,建議賣家可以創(chuàng)建客戶視頻并上傳至站點(diǎn)。值得注意的是,這類視頻除了要帶給老客戶關(guān)注感,還要帶給新客戶信賴感。視頻中可以包括客戶的產(chǎn)品推薦證明,或者突出老客戶最關(guān)注的一個產(chǎn)品功能。
1、黑人歷史月
1970年2月,美國首次慶祝黑人歷史月,此前肯特州立大學(xué)的黑人聯(lián)合學(xué)生成員提議將黑人歷史周(從1926年開始)擴(kuò)展到長達(dá)一個月的紀(jì)念日。目前這個節(jié)日已經(jīng)從美國流行至加拿大、英國和荷蘭。
對于賣家而言,可以借勢宣傳和慶祝非裔人士在本行業(yè)所作出的貢獻(xiàn),如介紹一些發(fā)明家、企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)人士等。
例如照明家居類賣家可以圍繞改進(jìn)了碳絲燈泡并對現(xiàn)代照明行業(yè)作出至關(guān)重要貢獻(xiàn)的Lewis Howard Latimer展開。而主營美容美發(fā)的賣家則可以發(fā)表關(guān)于CJ Walker女士的文章,其是化妝品行業(yè)的先驅(qū),也是美國第一批白手起家的女性百萬富翁之一。
2、超級碗
2019年2月4日,將舉行第53屆“超級碗”大賽。超級碗(Super Bowl)是美國國家美式足球聯(lián)盟(也稱為國家橄欖球聯(lián)盟)的年度冠軍賽,多年來都是全美收視率最高的電視節(jié)目,并逐漸成為一個非官方的全國性節(jié)日。
同樣的,超級碗也將成為全網(wǎng)搜索量最高的詞匯之一。這為內(nèi)容營銷供了一個很好的機(jī)會,可以提供與這個熱門球賽相關(guān)的有趣見解和商業(yè)服務(wù)。
以采取前文提及的“維基百科式”文章為例,銷售裝飾畫包括老地圖、證件、和建筑圖紙的賣家則可以圍繞建筑展開內(nèi)容營銷。因?yàn)槠淇蛻艉芸赡軐θ鹛m特體育場(NRG Stadium,全美第一個擁有可開啟屋頂?shù)穆殬I(yè)橄欖球場)的建筑史感興趣。
進(jìn)一步分析,文章中可以對比瑞蘭特體育場和其它知名球場,包括匹茲堡的亨氏球場、倫敦的阿聯(lián)酋航空球場、奧克蘭的伊甸公園。這些體育場的透明度是多少?形狀是怎樣的?有多少常規(guī)座位和奢華包廂?
3、情人節(jié)
最后,2月不可不提的熱點(diǎn)營銷話題就是情人節(jié)。推出愛情故事為主題的回顧視頻或是打造禮品指南的系列內(nèi)容都是不錯的營銷選擇。此外,想要更多嘗試的賣家可以在情人節(jié)攻略上更加深入,如:
• “如何為愛人挑選合適的鮮花?”
• “如何制作情人節(jié)草莓巧克力?”
• “5個小方法給你一個浪漫情人節(jié)”
• “情人節(jié)如何成功裝飾女朋友的車?”
• “如何挑選完美的情人節(jié)晚餐酒?”
• “如何與素食主義者共度情人節(jié)?”
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