貿(mào)易戰(zhàn)、匯率波動(dòng)，影響跨境電商的同時(shí)，也給跨境金融行業(yè)帶來(lái)了巨大的不確定性，2018跨境金融危機(jī)四伏。

但與此同時(shí)，2018年跨境金融也迎來(lái)了蓬勃的發(fā)展——亞馬遜、網(wǎng)易等巨頭平臺(tái)先后入局跨境收款，區(qū)塊鏈、人工智能在跨境金融領(lǐng)域也發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，而被譽(yù)為科技金融界奧斯卡的Money20/20也于11月在中國(guó)杭州隆重舉行。

如何看待2018年跨境金融行業(yè)這一系列變化？2019年跨境金融行業(yè)又將呈現(xiàn)什么樣的發(fā)展態(tài)勢(shì)？針對(duì)上述問(wèn)題，雨果網(wǎng)與萬(wàn)里匯WorldFirst（下稱“WorldFirst”）中國(guó)內(nèi)地及香港區(qū)總經(jīng)理黃偉強(qiáng)進(jìn)行了深入的探討。

以下為訪談實(shí)錄：

雨果網(wǎng)：從WorldFirst角度看，2018年整個(gè)跨境電商相較往年呈現(xiàn)出什么樣的特征、態(tài)勢(shì)，危機(jī)在哪里？

黃偉強(qiáng)：從WorldFirst的角度來(lái)看，2018年整個(gè)跨境電商相較往年呈現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)加劇、多點(diǎn)開(kāi)花的局面，除了傳統(tǒng)的亞馬遜、eBay平臺(tái)，其他的區(qū)域性平臺(tái)也紛紛角逐中國(guó)跨境電商市場(chǎng)，與此同時(shí)獨(dú)立站賣家也呈高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。而要說(shuō)危機(jī)，依然還是外部環(huán)境不確定、人民幣匯率波動(dòng)較大，這些都不斷的考驗(yàn)著賣家們?cè)诠?yīng)鏈方面的管理水平、團(tuán)隊(duì)管理水平及是否有高效的金融渠道。

雨果網(wǎng)：全球經(jīng)濟(jì)正在遭遇困難，貿(mào)易、消費(fèi)、股市、制造業(yè)一切開(kāi)始變得不確定。這些因素是否會(huì)影響到接下來(lái)跨境電商的投融資問(wèn)題。諸如，價(jià)之鏈和潯興股份這樣的事件，WorldFirst是如何解讀的？在選擇與跨境電商企業(yè)的合作方面，應(yīng)該更看重哪些？一家企業(yè)健康的資金流應(yīng)該是怎樣的？

黃偉強(qiáng)：由于過(guò)去跨境電商行業(yè)的高速增長(zhǎng)，跨境電商賣家為了追求更高的業(yè)務(wù)發(fā)展而忽視了在財(cái)務(wù)上面的合規(guī)性，對(duì)資金流的掌控也偏盲目，并且在和資本市場(chǎng)對(duì)接的時(shí)候過(guò)分的高估了企業(yè)的增速和對(duì)市場(chǎng)的判斷，從而無(wú)法達(dá)到投資人當(dāng)初的預(yù)期導(dǎo)致現(xiàn)在有糾紛的局面。

一家健康的企業(yè)應(yīng)該是在財(cái)務(wù)各方面合規(guī)的情況下保持一定的正向現(xiàn)金流，資金杠桿處在一個(gè)行業(yè)相對(duì)合理的位置，并利用各種金融工具來(lái)優(yōu)化資金效率，這樣生意才能長(zhǎng)久，也更容易受到資本市場(chǎng)的青睞。

雨果網(wǎng)：作為跨境金融企業(yè)，WorldFirst如何幫助賣家做好風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避？如中美貿(mào)易戰(zhàn)等因素帶來(lái)匯率的波動(dòng)，給跨境電商行業(yè)造成的負(fù)面影響？

黃偉強(qiáng)：WorldFirst作為一家金融科技公司，在面對(duì)匯率波動(dòng)的時(shí)候，我們提供給客戶的匯率相對(duì)市場(chǎng)是更優(yōu)的，并且在資金的周轉(zhuǎn)上幫助客戶提高效率，比如外幣對(duì)人民幣，我們現(xiàn)在基本能做到T+0的速度。另外，在支持的貨幣種類上我們也不斷的優(yōu)化和增加可接受的貨幣種類，減少貨幣的轉(zhuǎn)換，這樣也能減少匯率波動(dòng)帶來(lái)的影響。

雨果網(wǎng)：無(wú)論是放款時(shí)效性，還是款項(xiàng)安全，還是匯損降低等都是賣家一直關(guān)注的問(wèn)題。貴公司是如何看待這些行業(yè)問(wèn)題？從整個(gè)跨境金融行業(yè)來(lái)看，還存在哪些亟待攻克的難點(diǎn)？

黃偉強(qiáng)：做金融我們永遠(yuǎn)把安全放在首位，不能只關(guān)注價(jià)格和忽視了安全，當(dāng)然在此基礎(chǔ)上，服務(wù)上能做到最優(yōu)就更好。

從整個(gè)跨境金融行業(yè)來(lái)看，難點(diǎn)主要是在越來(lái)越多同行進(jìn)入后，整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)入白熱化的價(jià)格戰(zhàn)，而在合規(guī)性的把控上各家又都不一樣，透明度不夠，難以做到信息對(duì)稱，如此一來(lái)客戶在選擇服務(wù)商的時(shí)候也難以判斷到底哪家是值得信任的。

雨果網(wǎng)：2018年整個(gè)跨境金融行業(yè)蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多的同行入局。就以亞馬遜和網(wǎng)易等巨頭平臺(tái)殺入跨境收款而言，他們給傳統(tǒng)的跨境電商金融公司帶來(lái)了哪些威脅？WorldFirst如何看待這一現(xiàn)象，他們的優(yōu)勢(shì)以及先天不足都有哪些？

黃偉強(qiáng)：現(xiàn)在看來(lái)其威脅還是有限的，但其優(yōu)劣勢(shì)也是很明顯的，優(yōu)勢(shì)主要是有強(qiáng)大的品牌背書(shū)，而不足主要還是在提現(xiàn)速度、價(jià)格、以及支持的幣種上、在滿足賣家多方位的需求的時(shí)候靈活度顯得不足。

雨果網(wǎng)：在同行間的競(jìng)爭(zhēng)中，WorldFirst有哪些差異性優(yōu)勢(shì)可以立足市場(chǎng)？如何看待，越來(lái)越多的跨境金融公司做其他增值服務(wù)，這是否會(huì)讓企業(yè)的品牌形象不夠聚焦？

黃偉強(qiáng)：WorldFirst一直強(qiáng)調(diào)的合規(guī)和安全，這個(gè)是我們這么多年立足市場(chǎng)的根本，也是很多大賣家一直跟隨的原因。

每個(gè)公司有每個(gè)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，多服務(wù)并行也未嘗不是提供給客戶更好的客戶體驗(yàn)，我們現(xiàn)在也有針對(duì)B2C和B2B的兩套解決方案來(lái)滿足不同客戶的需求。

雨果網(wǎng)：近年來(lái)，區(qū)塊鏈和人工智慧被頻頻提及，這些技術(shù)是如何與跨境電商“聯(lián)結(jié)”，并應(yīng)用于跨境金融領(lǐng)域？WorldFirst是否也有采用相關(guān)技術(shù)提升自身產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

黃偉強(qiáng)：我們正在嘗試開(kāi)展一些不同的新的產(chǎn)品，比如在線電子發(fā)票，以及貿(mào)易、金融服務(wù)領(lǐng)域的服務(wù)等等，所有對(duì)國(guó)際貿(mào)易通行上面比較常用的那些服務(wù)，我們都會(huì)致力去開(kāi)發(fā)。

確實(shí)區(qū)塊鏈和人工智能是最近最熱門(mén)的概念，當(dāng)然WorldFirst也必須緊跟時(shí)代步伐，投資前沿技術(shù)來(lái)提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)水平。比如在風(fēng)控方面，我們啟用擁有大數(shù)據(jù)的系統(tǒng)，以及加強(qiáng)智能AI方面的建設(shè)，來(lái)了解客戶的資金來(lái)源，加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，比如KYC、AML等方式。

另外關(guān)于區(qū)塊鏈，它是一項(xiàng)創(chuàng)新并具有潛力的技術(shù)。但是，這項(xiàng)技術(shù)能夠如何在跨境支付中應(yīng)用，還需要更深入的探索。我們認(rèn)為，采用任何技術(shù)的重點(diǎn)是，必須要確定該技術(shù)的應(yīng)用能夠與商業(yè)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)，并以一種有效和有意義的方式去使用。因此，如果它在幫助我們構(gòu)建優(yōu)質(zhì)國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)這一點(diǎn)上有幫助，我們?cè)敢馊ミM(jìn)一步探索該技術(shù)的應(yīng)用。

雨果網(wǎng)：為何會(huì)選擇參加Money20/20？這個(gè)大會(huì)吸引WorldFirst的亮點(diǎn)有什么？2019整個(gè)跨境金融市場(chǎng)又會(huì)呈現(xiàn)什么樣的趨勢(shì)？

黃偉強(qiáng)：Money20/20是整個(gè)科技金融界的奧斯卡，WorldFirst在全球范圍內(nèi)已經(jīng)多年參加了，這個(gè)大會(huì)是個(gè)很好跟同行及合作伙伴交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們可以了解到整個(gè)行業(yè)最前沿的發(fā)展趨勢(shì)并一起推動(dòng)行業(yè)往更高的臺(tái)階邁進(jìn)。

在我們看來(lái)，2019年整個(gè)跨境金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)加劇，同時(shí)新技術(shù)，新應(yīng)用也會(huì)加速涌現(xiàn)，我們也做好了準(zhǔn)備來(lái)迎接更具挑戰(zhàn)的未來(lái)。

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