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案例分析:如何做好感恩節(jié)爆款營銷并引爆整個年終購物季?

發(fā)布時間:2018-10-10 09:34:07  | 來源: 贏商薈  |  編輯:贏商薈

提及感恩節(jié)營銷,不少賣家下意識的會想到火雞或是慶祝式內(nèi)容,但事實上,單純的慶祝式內(nèi)容并不是感恩節(jié)營銷的最佳選擇。

縱觀整個Q4,11月是所有賣家沖刺年終旺季的刺激戰(zhàn)場,而從感恩節(jié)開始的購物周則是歐美消費者最瘋狂的購物時刻。因此關(guān)于感恩節(jié)營銷,賣家要做的不僅僅是傳達品牌溫度和感恩之情,更要為即將開啟的大促進行引流,吸引消費者對促銷活動的關(guān)注。此外,商家還可以通過感恩節(jié)營銷收集客戶數(shù)據(jù)和UGC(User Generated Content,用戶原創(chuàng)內(nèi)容),為后續(xù)的購物周以及12月的銷售活動奠定受眾基礎(chǔ)和內(nèi)容基調(diào)。

下文將通過七組感恩節(jié)營銷的爆款案例和要點分析,和所有賣家共同探討如何打造成功的感恩節(jié)營銷。

1、捕獲Instagram用戶故事

不少賣家都希望能夠推動用戶參與體驗,提高品牌的故事性和社會存在感,獲得第一手用戶數(shù)據(jù),更好地洞察用戶興趣和偏好,而感恩節(jié)就是利用Instagram 拉近受眾距離、捕獲其故事的好時機。

如以下一組Ins頁面的截圖,商家可以創(chuàng)建移動端主導的話題活動或是社群小組,鼓勵用戶參與并實時分享品牌故事,同時無縫對接并收集用戶數(shù)據(jù)。從用戶生成內(nèi)容到問答測驗,從在線投票到表情包制作器,這些實時的在線活動都可以嵌入Instagram Stories的板塊,幫助商家獲得更多的關(guān)注和流量,提高轉(zhuǎn)化。

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2、發(fā)揮粉絲效應

社媒時代,粉絲內(nèi)容無論是從感染力、可讀性還是傳播性、實時性而言,都是不可忽略的原創(chuàng)內(nèi)容來源。粉絲內(nèi)容不僅完美貼合商家的話題和產(chǎn)品,同時還更加實用。作為大熱的快消品牌,CRUNCHIES在去年感恩節(jié)發(fā)起了UGC活動,鼓勵消費者分享喜愛的品牌產(chǎn)品、食譜搭配以及制作過程。此外CRUNCHIES還在官網(wǎng)上創(chuàng)建了一個Instagram和Twitter內(nèi)容的登錄頁,讓所有用戶共同分享頂級的美食體驗的同時也預先瀏覽了可能會購買的廚房類產(chǎn)品。

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3、建立CRM數(shù)據(jù)庫

Food Network(美國美食頻道)在去年的感恩節(jié)通過抽獎收集了258380個聯(lián)系方式作為銷售線索。這一活動為其后續(xù)的促銷活動鎖定了廣泛的目標客源。Food Network通過贈送獎品來鼓勵用戶注冊,并讓他們能選擇性地接受消息類和促銷優(yōu)惠類的郵件推送。簡單的注冊形式帶來了無縫對接的用戶體驗,間接的提升了用戶的參與度。

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4、創(chuàng)建感恩節(jié)話題活動

在感恩節(jié)之際創(chuàng)建相關(guān)的社會話題能夠很好的增加品牌的全面關(guān)注度和社會信任感??煽诳蓸肪褪且粋€很好的例子。其在去年推出了感恩節(jié)系列的活動,利用個性化的可樂瓶作為感恩節(jié)卡片賺足了眼球。顧客可以購買帶有自己名字或個人標識的可樂,然后將之作為感恩節(jié)的慶祝方式擺放在餐桌上。隨著消費者在Instagram、Facebook和Twitter上的分享,可口可樂成為了人們津津樂道的熱門話題。

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5、利用社媒挖掘用戶興趣

對于商家而言,挖掘用戶興趣是一門大學問,尤其是洞察消費者的內(nèi)在性格或是隱形需求,因為其本身就是一件讓消費者對品牌印象深刻的事情。而在感恩節(jié),商家可以利用節(jié)日氛圍通過輕松的方式進行這一重要工作。在線租房網(wǎng)站Realtor.com®在去年感恩節(jié)推出了一項有趣的在線性格測試,參與者可以根據(jù)他們的測驗結(jié)果獲得特定的感恩節(jié)菜肴。

值得借鑒的是,測驗大多和感恩節(jié)的傳統(tǒng)、流行音樂等時興的元素有關(guān),而這些內(nèi)容也更加吸引受眾參與其中。最后附贈的感恩節(jié)菜肴更是能激發(fā)參與者對品牌的好感。

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6、推出抽獎活動

對那些需求明確但仍需漫長的等待才能迎來購物狂歡的受眾而言,抽獎活動可以引燃他們的消費欲望,讓其享受到“瞬間勝利”的感覺。如下圖中的案例,商家可以推出感恩節(jié)主題的抽獎,提交注冊信息后,客戶只需輸入簡單的號碼就可以進行抽簽,對大獎發(fā)起沖擊。而抽獎活動帶來的,是對后續(xù)營銷極為重要的寶貴的用戶數(shù)據(jù)。

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7、傳播品牌形象

在感恩節(jié)傳播溫暖的品牌形象對商家而言百利而無一害。營銷公司The Integer Group在去年感恩節(jié)用1000位明星的手繪將溫暖的UGC傳播給了每一個用戶。此外,The Integer Group通過使用Wayin 并添加#1000StarsStrong標簽,讓內(nèi)容精良的UCG在社媒平臺上在上刮起了一股風潮。

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