許多電商賣家都會(huì)發(fā)布博客，但他們并不總是能很好地評(píng)估其整體有效性：它是否提高了銷售？它能產(chǎn)生讀者參與度嗎？

實(shí)際上，高效的博客內(nèi)容一般包括了以下7個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)，它們能夠增強(qiáng)博客對(duì)讀者的吸引力，并改善你想要達(dá)到的效果。

內(nèi)容策略

每個(gè)帖子都應(yīng)該是獨(dú)立的，讀者不需要閱讀過其他帖子，甚至不需要知道你和你的公司。從搜索引擎中找到一個(gè)帖子的人應(yīng)該能夠馬上理解它。請(qǐng)記住，最新的文章通常會(huì)首先出現(xiàn)。許多人不會(huì)讀老文章，甚至不會(huì)讀最近的文章。

這些帖子應(yīng)該顯示的你的一種“最佳狀態(tài)”——而不是在抱怨、找借口、坦白無關(guān)的罪過、或是抨擊別人。在個(gè)人博客或Facebook頁(yè)面上分享你生活或企業(yè)的“陰暗面”可能并沒有什么問題，但與貴公司直接相關(guān)的東西應(yīng)該能有助于樹立良好的聲譽(yù)。

想想你的理想客戶，你的博客能和他們產(chǎn)生共鳴嗎？很多時(shí)候，電商博客與企業(yè)的產(chǎn)品線并不同步。例如，一家為精英運(yùn)動(dòng)員提供健身器材的公司，不應(yīng)該發(fā)布“如何開始鍛煉”這種過于基礎(chǔ)的帖子。同樣地，如果你的目標(biāo)客戶經(jīng)營(yíng)的是一家小公司，那就不要寫關(guān)于財(cái)富百?gòu)?qiáng)企業(yè)所面臨的問題。

以“Freshbooks”為例，這是一個(gè)小型企業(yè)的會(huì)計(jì)平臺(tái)。該公司的博客關(guān)注的是小型企業(yè)領(lǐng)域，以下幾個(gè)標(biāo)題是該博客使用過的例子：

• “Take Your Creative Business to the Next Level”

• “Contract 101 for Freelancers Hiring Freelancers”

• “Still Invoicing and Accounting with Word and Excel? 5 Reasons to Stop”

• “6 Business Milestones to Hit in Your First 5 Years”

你博客文章的“個(gè)性”如何？它是否與你想為公司設(shè)計(jì)的品牌形象相匹配？最好的辦法是讓一個(gè)陌生人來評(píng)判這個(gè)問題。對(duì)于一個(gè)內(nèi)部人士來說，客觀地批評(píng)這個(gè)博客可能會(huì)很困難。如果你的目標(biāo)是營(yíng)造一個(gè)友好、鄰里的氛圍，那么死板和正式的博客文章就會(huì)與這一形象相矛盾。

你博客的照片和插圖是否符合你想要的公司形象？如果你在銷售前衛(wèi)的滑雪裝備，你博客里的照片和圖片應(yīng)該能體現(xiàn)出你的這種專業(yè)態(tài)度。而且，要避免使用涉及性別、年齡或種族歧視的照片，這可能會(huì)給你帶來不必要的麻煩。

還有就是，你在發(fā)布博客時(shí)的目標(biāo)是什么？它是否達(dá)到了這個(gè)目標(biāo)？例如，如果你希望增加讀者的參與度，而讀者的確在用評(píng)論和社交分享來回應(yīng)，那么你顯然做對(duì)了。

美國(guó)智能手環(huán)公司Fitbit的博客中包含了一些用戶故事，這些故事可以促進(jìn)讀者的參與，鼓勵(lì)他們長(zhǎng)期使用該產(chǎn)品，并激發(fā)他們的靈感——這些都對(duì)公司有幫助。

同樣值得研究的是那些流行的帖子，然而，不要想當(dāng)然地認(rèn)為帖子的流行就意味著這一趨勢(shì)的擴(kuò)張。國(guó)外有位企業(yè)主發(fā)現(xiàn)，大學(xué)教授們把他的一些博客文章指定為必讀課程。不過，這對(duì)他的公司實(shí)際上并沒有好處，因?yàn)檫@些學(xué)生對(duì)他所賣的東西幾乎沒有興趣。

7個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)

除了內(nèi)容策略之外，解決這七個(gè)細(xì)節(jié)，將能幫助你的博客吸引到更多讀者。

發(fā)布日期：你的博客文章包括發(fā)布日期嗎？這點(diǎn)之所以很重要，是由于兩個(gè)原因。首先，隨著時(shí)間的推移，科技或社會(huì)趨勢(shì)會(huì)發(fā)生變化，你會(huì)希望讀者知道你是什么時(shí)候?qū)懥诉@篇文章的內(nèi)容；其次，用戶體驗(yàn)咨詢公司Nielsen Norman Group的研究表明，專業(yè)的觀眾不相信未注明日期的信息。

署名：如果一個(gè)帖子使用了“我”（I）這個(gè)詞，讀者是否可以輕松地知道“我”是誰？也許老讀者知道是誰在寫文章，但第一次來的讀者可能就不知道了。因此，在你的博客中增加一個(gè)署名可以消除這種混淆。

更新：讀者是否能容易地訂閱你的博客，通過電子郵件接收更新？對(duì)于許多讀者來說，如果你的訂閱圖標(biāo)不夠顯眼，或者你的邀請(qǐng)含糊不清，這是不夠清晰的。

標(biāo)題：嚴(yán)格檢查你的標(biāo)題。它們是否能描述每一篇文章的內(nèi)容？它們是否能讓讀者回頭？它們是否包含了相關(guān)的關(guān)鍵詞來幫助你的搜索引擎排名？

類別：你是否在每一篇博客文章中都使用了主題分類標(biāo)簽？如果你博客的每一頁(yè)上都列出了這些類別，訪問者可以輕松地找到與該類別相關(guān)的帖子。

上圖中，“Camera Store”（相機(jī)商店）的博客類別可以讓讀者快速找到關(guān)于特定相機(jī)品牌和攝影的帖子——以及書評(píng)和產(chǎn)品公告。

適當(dāng)?shù)囊曈X效果：你博客文章的視覺效果是否為讀者增加了價(jià)值，還是僅僅是為了分割空間？有些話題不建議使用插圖。如果你在如何添加更花哨的視覺效果上被難住了，那就瀏覽類似主題的博客來尋找靈感吧。

鏈接到產(chǎn)品：你是否把你的博客和你賣的東西相聯(lián)系起來了？當(dāng)然，你也不能用極端的口吻——“買！買！買！”但是，如果你的博客文章討論的是你所在行業(yè)的新技術(shù)發(fā)展，那你就可以想盡一切辦法突出你所銷售的一些相關(guān)產(chǎn)品。

比如，自行車品牌PureCycles會(huì)在其一些博客文章的底部，鏈接到一個(gè)與該文章相關(guān)的產(chǎn)品。

再比如，服裝零售商Superdry的博客會(huì)在一篇關(guān)于“如何穿polo衫”的文章中加入一個(gè)“Shop This Look”（ 購(gòu)買該外形）的板塊。

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