最近被亞馬遜買家們問及最多的就是如何刷評以及有沒有安全可靠的刷評渠道，對于這樣的問題，我一般都只能回復(fù)，沒有建議，也沒有資源。

之所以在亞馬遜高壓打擊之下，依然有這么多賣家詢問刷評的事，自然是因為評價對運營確實有著重要意義了，而亞馬遜買家的留評率又特別低，絕大部分的類目，客戶留Review的比率都低于1%，更有甚者，有賣家告訴我，已經(jīng)真實銷售了800多個產(chǎn)品了，卻依然沒有收到一個Review。留評率低，而評價對一條Listing的排名、權(quán)重和買家購買時的心理影響又非常大，以致于很多賣家即便面對亞馬遜平臺的高壓依然試著想通過一些渠道找人有效的刷一些Review，想明白了整個狀況，對于賣家們的這種需求，也就無可厚非了。

但對于賣家來說，是否能找到“安全可靠”的渠道呢？老魏我覺得沒有任何一個渠道，都不可能確保絕對的安全可靠。畢竟假的終究是假的，亞馬遜作為一家大數(shù)據(jù)分析公司，如果它想去發(fā)現(xiàn)一個評價的真假，其實是有很多方法的，所以，在作假刷評的時候，也要盡可能的靠近真實，不要過于明目張膽，不要過于讓整個數(shù)據(jù)嚴(yán)重失真。

具體來說，對于打算刷評的賣家來說，應(yīng)該多種刷評方式結(jié)合，不單純依賴于某一種或者某一家的刷評服務(wù)，不把雞蛋放在一個籃子里，分散潛在的風(fēng)險。想獲取更多的評價，不妨從以下幾方面來考慮：

一、引導(dǎo)真實購買顧客留評價

很多賣家習(xí)慣性的對每個購買的顧客發(fā)郵件邀請寫Review，甚至有些賣家使用一些催評軟件來跟進客戶留評，這是一種不太恰當(dāng)?shù)姆绞健Ｇ懊嬉呀?jīng)說過，亞馬遜用戶本身并沒有很強的留評價的欲望和習(xí)慣，所以，對于經(jīng)歷反復(fù)被催留評的買家來說，他們往往會更多的體現(xiàn)出自己的不滿意情緒，這樣不留也罷，一旦留評，很大程度上是不滿意的，等于賣家辛苦跟進的結(jié)果是多了一些低分的Review，并不劃算。

另外，亞馬遜平臺也是禁止賣家聯(lián)系買家要評價的，最近的改版中更是在買家端增加了屏蔽垃圾郵件的設(shè)置，有過設(shè)置屏蔽垃圾郵件的買家，關(guān)于索評的郵件會直接被屏蔽掉。

但有真實購買的買家中，還有一部分買家，他們對產(chǎn)品、服務(wù)和購物體驗都非常滿意，顧客自己也是主動熱情的，他們往往會在訂單完成后對訂單做出非常滿意非常詳實的Feedback，對于這類買家，建議賣家可以及時跟進，表示感謝并引導(dǎo)客戶把自己的購物體驗寫成Review分享出來。主動留Feedback的買家本來就是屬于主動熱情型的，再加上對產(chǎn)品和服務(wù)的高滿意度，此時，如果賣家引導(dǎo)得當(dāng)，自然是可以獲取到好的Review的，而這些Review，因為發(fā)生在真實的交易中，自然是真實有效的，一般不會被平臺識別并刪除。

對賣家來說，這部分Review可以達到無需額外付出就可以收到好的Review的目的。

二、淘寶刷評

萬能的淘寶是一個神奇的存在，只要你能夠想到的，在淘寶上都可以找到對應(yīng)的商家和服務(wù)，對于亞馬遜賣家來說，刷評服務(wù)同樣可以在淘寶上找到。但不同的賣家，提供著不同類型的服務(wù)，有些賣家會提供拍自發(fā)貨產(chǎn)品然后給單號然后留評的服務(wù)，但在我看來，如果是堅持只做自發(fā)貨的那些刷評服務(wù)商，建議賣家還是算了吧，對于這些服務(wù)商來說，他們無非是用一大堆虛擬賬號對你的要求做到一個表面上的達成，而實際呢，這些虛擬的賬號專門在進行刷評的服務(wù)，很容易被亞馬遜系統(tǒng)所發(fā)現(xiàn)，如果亞馬遜發(fā)現(xiàn)情況后進行倒推，賣家的賬號恐怕也會受到不小的影響，輕則Review被移除，Listing被暗中降權(quán)，重則可能導(dǎo)致賬號受限，那就得不償失了。

但淘寶上也確實存在這么一批服務(wù)商，他們利用真實的客戶資源進行刷評，所有交易都要求真實，真實下單購買，真實FBA發(fā)貨，然后再留下真實的Review，最后，賣家通過Paypal等把交易款以及刷評傭金支付給購物者，對于這樣的操作方式，我倒是覺得基本可行的。

三、Facebook興趣小組

很多賣家在找Facebook群組的時候，往往直接了當(dāng)?shù)恼乙恍㏑eviewer的群組，然后發(fā)信息邀請買家來購買和寫評價，這樣的方式同樣容易被亞馬遜發(fā)現(xiàn)，原因很簡單，凡是在Reviewer群組的買家，很多都是專職刷單者，他們或兼職或?qū)Ｂ?，靠刷評為生，試想，當(dāng)一個買家的賬戶每購買一個產(chǎn)品都會留下一個很好的Review，這本身就是一個不正常的現(xiàn)象，一旦被亞馬遜倒推發(fā)現(xiàn)，估計無論第一個是否發(fā)生在你身上，但倒推的結(jié)果都是，凡是刷單者，必然難逃其咎。

但興趣小組又確實是一個很好的刷評渠道，賣家不妨根據(jù)自己所售產(chǎn)品的類別，選擇和該產(chǎn)品高度相關(guān)的那些群組，加入群組后，和群內(nèi)成員形成互動，多為大家提供有用信息，當(dāng)你成為群組里的KOL之后，再去針對性的邀請一些用戶為你的產(chǎn)品做評價，此時你已經(jīng)具有影響力，想獲取評價自然也不是太困難了。

四、各類測評服務(wù)網(wǎng)站

雖然亞馬遜在打擊，但各類測評服務(wù)網(wǎng)站依舊層出不窮，建議賣家多選擇幾個平臺，把原本數(shù)量較大的測評，分散在多個平臺上去，以到達在獲得評價的同時，可以降低評價的風(fēng)險。

對于賣家來說，計劃刷評時，可以把以上幾種方法結(jié)合，把原本計劃的數(shù)量分散在各個渠道中，從而達到降低刷評風(fēng)險的目的。

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