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【老魏聊電商】如何更好的擁有Buy Box

發(fā)布時(shí)間：2017-01-17 09:53:28  | 來源： 贏商薈  |  編輯：贏商薈-老魏

遇到有賣家反映，因?yàn)樽罱约簩?duì)Listing進(jìn)行了一些編輯修改，結(jié)果導(dǎo)致全店鋪的Listing都沒有了Buy Box，銷量受到影響，明明是為了進(jìn)行優(yōu)化而進(jìn)行的調(diào)整，卻導(dǎo)致購(gòu)物車丟失、銷量下降，賣家不知道為什么會(huì)出現(xiàn)此種情況，心里很著急。

相信這不是單一賣家的個(gè)例，應(yīng)該有不少賣家都或多或少遭遇過類似的情況。沒有購(gòu)物車雖然不是特別嚴(yán)重的問題，但對(duì)正常的運(yùn)營(yíng)來說，還是會(huì)有一定影響。那么，購(gòu)物車究竟是怎么來分配的？影響購(gòu)物車獲取的變量有哪些？作為賣家我們應(yīng)該通過哪些方面的把握來確保產(chǎn)品擁有購(gòu)物車呢？

亞馬遜的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，620億美金的總成交額中有560億美金是經(jīng)由購(gòu)物車直接下單而產(chǎn)生的，如此巨大的比例，Buy Box對(duì)于賣家運(yùn)營(yíng)的重要意義可見一斑。

購(gòu)物車在消費(fèi)者直接購(gòu)買中所占比例高的同時(shí)，對(duì)賣家來說，也是做站內(nèi)廣告的一個(gè)基本要素。站內(nèi)廣告作為大部分賣家采用的一個(gè)運(yùn)營(yíng)工具，其精準(zhǔn)的流量和高轉(zhuǎn)化率都是賣家所看重的，如果一個(gè)Listing沒有購(gòu)物車，其運(yùn)營(yíng)必然也受到不小的限制，從這個(gè)層面上來說，擁有購(gòu)物車對(duì)于賣家來說，其期盼的意義也是不言而喻的了。

既然Buy Box如此重要，都是有哪些因素影響購(gòu)物車的呢？

自從2016年6月28日亞馬遜Buy Box新政以來，影響購(gòu)物車因素基本上包括以下幾個(gè)方面：

1.  發(fā)貨方式：一般情況下，采用FBA發(fā)貨的產(chǎn)品，幾乎在產(chǎn)品入庫(kù)的同時(shí)Listing就有了購(gòu)物車；

2.  訂單：如果Listing尚沒有購(gòu)物車，如果短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生了幾個(gè)訂單，Listing也就有了購(gòu)物車，而對(duì)應(yīng)的，一條Listing如果長(zhǎng)時(shí)間沒有訂單，原有的Buy Box也可能就沒有了；

3.  有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格：如果一條Listing有多個(gè)賣家跟賣，此時(shí)，總價(jià)（產(chǎn)品價(jià)格+運(yùn)費(fèi)）較低的賣家更易獲得購(gòu)物車；

4.  賬號(hào)表現(xiàn)：賬號(hào)表現(xiàn)方面的要素包括賣家評(píng)級(jí)，好評(píng)率，發(fā)貨時(shí)效，退款率，訂單取消率，郵件回復(fù)時(shí)效，有效的訂單追蹤率等等，都會(huì)影響到一條Listing的購(gòu)物車的獲取情況，賬號(hào)表現(xiàn)越好，越易于獲得購(gòu)物車；

5.  Listing的穩(wěn)定性：高頻率的Listing優(yōu)化會(huì)打破Listing內(nèi)在的穩(wěn)定性，每次對(duì)Listing進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整后，Listing的各項(xiàng)權(quán)重都會(huì)重新進(jìn)入亞馬遜的系統(tǒng)進(jìn)行排序，高頻率的優(yōu)化頻次會(huì)導(dǎo)致Listing穩(wěn)定性差，排名下降，進(jìn)而失去購(gòu)物車；

除了以上幾點(diǎn)外，還會(huì)有其他的因素或深或淺的影響著Buy Box的獲得與否，賣家需要有針對(duì)性的分析，結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來總結(jié)和把握，只有更好的契合亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則，才能夠確保在運(yùn)營(yíng)中立于有利的位置。

 

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