問:個人能否注冊wish賣家,注冊審核需要多少天?
答: 公司和個人都可以注冊,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在資料提交完整且真實(shí)的前提下,公司賣家審核時間為3個工作日,個人賣家為7-15個工作日左右。
問:我一個人是否可以開多個店鋪?
答:wish不反對多店鋪,但要證明你有經(jīng)營多店鋪的能力,其次要保證不重復(fù)鋪貨。wish查關(guān)聯(lián)手段包含但不限于同一電腦,同一手機(jī),同一身份證,同一收款方式,同一寬帶等。
問:店鋪?zhàn)院弥?,我可以直接運(yùn)營嗎?
答:No,店鋪?zhàn)院煤?,要第一時間聯(lián)系你的客戶經(jīng)理,報備你的店鋪賬號。對于部分運(yùn)營多個類目的商家,開通多個賬號,請把賬號報備給一個客戶經(jīng)理管理。
問:商家如何上傳產(chǎn)品?
答:上傳產(chǎn)品的方式,可分為手動上傳和csv批量上傳兩種。
問:csv批量上傳的必填項(xiàng)有哪些?
答:csv批量上傳必填項(xiàng)有Unique ID、Price、Product Name、Quantity、Shipping、Main Image URL、Tags,其他屬性選填。
問:如何知道我上的產(chǎn)品是否審核通過?
答:在后臺—產(chǎn)品—所有產(chǎn)品查看,如果產(chǎn)品首圖前面是綠色的對號,則表示已經(jīng)審核通過,如果產(chǎn)品首圖是沙漏形狀,則表示正在審核中。
問:為什么我店鋪沒有審核通過但可以發(fā)布新產(chǎn)品?
答:wish后臺注冊后就可以上架產(chǎn)品。不過,如果審核沒有通過,產(chǎn)品將不會展示給用戶。由于產(chǎn)品審核需要時間,所以可以提前上架一些產(chǎn)品。
問:我發(fā)布完新產(chǎn)品,多久才可以審核通過?
答:wish采用的是機(jī)器加人工的審核方式,系統(tǒng)審核只進(jìn)行基礎(chǔ)檢查,人工審核周期會比較漫長。所以,審核的時間不固定。目前沒有更好的解決辦法,只能耐心等待。
問:上傳產(chǎn)品后,怎樣才能盡快獲得平臺推送?
答:wish打法是推送,玩的是移動購物,所以精美的圖片、精準(zhǔn)的Tags、簡練的標(biāo)題、一針見血的描述、多選SKU、具有吸引力的價格都是獲得推送的關(guān)鍵維度。
問:如果產(chǎn)品源圖片被刪了,我的產(chǎn)品會受影響嗎?
答:在wish上傳成功的產(chǎn)品,產(chǎn)品圖片會被保存到wish的服務(wù)器上。所以,就算源圖片刪除了,也不會影響你的產(chǎn)品顯示效果。
問:為什么wish傳圖老是失敗?
答:wish的服務(wù)器是在國外,直接在wish后臺發(fā)布產(chǎn)品,并上傳圖片會很慢。所以,使用第三方ERP軟件來上傳產(chǎn)品SKU是個不錯的選擇,通常不會出現(xiàn)傳圖失敗的情況。
問:為什么wish后臺總是提醒請?zhí)砑由唐返闹鲌D片?
答:wish后臺要求圖片像素在600*600以上,而且經(jīng)常會出現(xiàn)上傳不穩(wěn)定的現(xiàn)象,你上傳完圖片后可以等一會兒再提交,或許可以避免這種情況。
更多跨境電商資訊,敬請關(guān)注微信公眾號【跨境電商贏商薈】