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印度政府：買家再收到假貨，將可以直接向電商賣家要求退款！

發(fā)布時(shí)間：2018-03-15 09:00:49  | 來源： 雨果網(wǎng)  |  編輯： 梁麗媛

印度政府可能很快就會(huì)對(duì)該國(guó)電商市場(chǎng)上假冒偽劣產(chǎn)品的數(shù)量施加限制措施。

據(jù)印媒Business Standard（《商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》）報(bào)告，印度政府可能會(huì)很快要求電商公司向買到假貨的印度顧客退款。此舉旨在大力減少網(wǎng)上銷售的假貨數(shù)量。

一名知情人士告訴《商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，印度政府可能會(huì)按照全球信用卡公司提供的退款計(jì)劃制定一份方案。

另一位知情人士透露：“雖然我們尚未就這一問題進(jìn)行決定性的研究，但據(jù)業(yè)界估計(jì)，通過電商平臺(tái)銷售假冒產(chǎn)品的案例有所上升。”

雖然印度產(chǎn)業(yè)政策和促進(jìn)部（DIPP）在顧客收到假冒產(chǎn)品時(shí)，有相應(yīng)補(bǔ)救措施的指導(dǎo)方針，但并沒有強(qiáng)制電商公司遵守這些規(guī)范。

據(jù)印媒News18在去年12月的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在印度，網(wǎng)上銷售的60%的體育用品和40%的服裝都是假冒產(chǎn)品。

大多數(shù)網(wǎng)上購(gòu)物門戶網(wǎng)站都有30天退款和換貨政策。只要客戶能夠證明產(chǎn)品是假的，公司就會(huì)給予退款。

印度電商平臺(tái)ShopClues的副總裁Ambar Deep告訴表示：“ShopClues在保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的政策上設(shè)有一個(gè)報(bào)告假冒產(chǎn)品的機(jī)制。我們期待在這方面與利益相關(guān)方的進(jìn)一步協(xié)商。”

去年12月，一家媒體報(bào)道稱，美國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋公司Skechers（思凱捷）已向印度德里高等法院提起訴訟，指控Flipkart和其他四家電商平臺(tái)販賣假貨，F(xiàn)lipkart公司否認(rèn)了這一指控。 

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