11月和12月的寒假是許多零售商和制造商盈利最大的時(shí)期。事實(shí)上,在“黑色星期五”、“網(wǎng)絡(luò)星期一”和假日購物狂潮的帶動下,冬季銷售額比排名第二的銷售旺季——“返校季”——高出10倍。
據(jù)美國零售聯(lián)合會統(tǒng)計(jì),2016年冬季節(jié)日銷售額達(dá)6558億美元,比上年增長3.6%。預(yù)計(jì)2017年同期銷售額將增長4%,達(dá)6788-6820億美元。
這些對寵物行業(yè)來說都是好消息,該行業(yè)將繼續(xù)保持同比增長態(tài)勢。預(yù)計(jì)2017年美國寵物行業(yè)消費(fèi)總額將達(dá)到693.6億美元,冬季節(jié)日銷售肯定在年終銷售額中占據(jù)很大比重。
但隨著節(jié)日過去,銷售額將會下滑,寵物用品零售商們?nèi)绾卧谑S嗟亩緯r(shí)光里保持銷售業(yè)績?下面5個(gè)做法也許會很有用。
節(jié)日購買狂潮可能在1月份已經(jīng)結(jié)束,但對于美國許多地區(qū),寒冷的氣溫將持續(xù)數(shù)周。因此,重點(diǎn)推廣冬季產(chǎn)品是個(gè)不錯的銷售策略。
“寵物床的熱銷時(shí)期通常在冬季,因?yàn)槿藗兿M麑櫸镆材軠嘏^冬。在冬季,我們會推銷季節(jié)性主題玩具和室內(nèi)毛絨床上用品,”Pet Lifestyle And You(P.L.A.Y.)副主管Lisa Hisamune說。
Ruffwear在冬季推出寵物保暖服裝系列。“我們設(shè)計(jì)的冬季專用裝備可以讓狗在寒冷的環(huán)境中依然舒適。靴子和外套系列能讓狗狗在低溫天氣下出門撒歡,”Ruffwear營銷總監(jiān)Susan Strible稱。
寵物零售商要懂得利用冬季來提高業(yè)績,提供雨衣、毛衣、床和加熱器材等應(yīng)季產(chǎn)品。
除了溫暖的冬季服裝和床上用品之外,促進(jìn)寵物健康的產(chǎn)品在冬季也非常暢銷。
Natura Petz Organics創(chuàng)始人兼公司總裁Heidi L. Nevala說:“我們注意到冬季人們經(jīng)常待在室內(nèi),和寵物們相處的時(shí)間更長。這個(gè)時(shí)候,他們也會更關(guān)注寵物的健康情況。”
該公司在冬季期間特別推出各種各樣的寵物有機(jī)食品和保健品。
對于制造商而言,提供激勵措施是降低冬季風(fēng)險(xiǎn)的最有效措施。
P.L.A.Y規(guī)定,訂單滿一定額度會提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù),因?yàn)槎驹趥}庫囤積大尺寸產(chǎn)品比如床,成本很高。
Ruffwear推出一個(gè)“緯度計(jì)劃”,提供類似的福利。
營銷總監(jiān)Strible稱:“我們的銷售策略并不專注于促銷活動。相反,我們正在與零售商合作,幫助他們更靈活地應(yīng)對消費(fèi)者購買模式變化、季節(jié)轉(zhuǎn)變以及經(jīng)濟(jì)因素變化。零售商支付99美元的年費(fèi),且一次性訂購100美元以上的產(chǎn)品就能享受免費(fèi)當(dāng)日達(dá)服務(wù)。”
冬季,寵物零售商們可以嘗試新的促銷方式來拉動銷量。緬因州的Loyal Biscuit 就借此獲得成功。
業(yè)權(quán)共有人Heidi Neal說:“在冬季,我們有更多的時(shí)間來嘗試新的促銷方式。與Canidae聯(lián)合推出的‘buy back’項(xiàng)目是最成功的一個(gè)。我們給了顧客一袋Canidae雞肉米飯,以換取他們用過的Beneful狗食袋。這項(xiàng)促銷活動讓我們在Facebook上獲得很大曝光度。”
聆聽客戶想法并幫助他們解決問題,是增加節(jié)后銷售的另一種方法。Ruffwear在這方面做的很好。
“我們鼓勵經(jīng)銷商合作伙伴通過庫存了解客戶需求。在嚴(yán)冬氣候下,狗狗需要靴子,顧客可能希望在店內(nèi)進(jìn)行試穿,擁有各種尺碼的狗狗冬季靴子,就是解決客戶難題和刺激銷量的關(guān)鍵。”Strible稱。“狗狗冬季服裝也是一樣。當(dāng)寒潮來襲,客戶立即需要一個(gè)解決方案,具有庫存的經(jīng)銷商才能夠滿足這些需求。”
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