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亞馬遜賣家每天默默丟掉10‰的利潤這里有個(gè)神器幫你撿回來

發(fā)布時(shí)間：2018-06-07 09:03:17 | 來源：贏商薈 | 編輯：贏商薈

毫無疑問，對于每一個(gè)跨境出口賣家而言，開源掘金是硬道理，但看似不多的平臺賠款也是不可小覷的資金來源！多少只顧著一路往前奔的賣家，不知不覺中已經(jīng)自動遺失了原來可以掙到的資金，現(xiàn)在開始清醒也不晚。

據(jù)了解，雖然亞馬遜的倉庫采用先進(jìn)的技術(shù)，提高了效率。但因?yàn)閬嗰R遜的FBA倉庫極其巨大，雇傭的工人數(shù)量龐大，上個(gè)月又添加了5萬個(gè)臨時(shí)工和新員工。即便比一般的出錯(cuò)率在2%-2.5%的倉庫低，亞馬遜的也不可能做到100%的零失誤。

根據(jù)賣家的反饋，亞馬遜在出現(xiàn)以下14種情況中，賣家可以申訴賠款。分類可概括為幾個(gè)方面：

在運(yùn)輸和管理庫存方面：
◆超30天亞馬遜倉庫已丟失或損害的庫存；
◆超30天亞馬遜委托的運(yùn)輸公司在運(yùn)輸途中產(chǎn)品被損壞，而沒有得到相應(yīng)補(bǔ)償；
◆未經(jīng)過商家允許而亞馬遜銷毀的產(chǎn)品，沒有得到相應(yīng)補(bǔ)償。

在商品的價(jià)值方面：
◆亞馬遜補(bǔ)償金額高于購買金額；
◆賠償金額價(jià)值不符合實(shí)際產(chǎn)品價(jià)值；
◆亞馬遜補(bǔ)償金額少于對應(yīng)補(bǔ)償；
◆亞馬遜客戶收到退款后，45天內(nèi)沒有退回商品；
◆客戶退款的金額高于購買金額。

在用戶的退換貨方面：
◆亞馬遜接受并退款給客戶超過30天外要求的退貨，11、12月為90天；
◆客戶換貨時(shí)間超過30天，亞馬遜沒有給予35%的重新入倉費(fèi)；
◆客戶換貨，但亞馬遜卻退款給客人并發(fā)貨給客人；
◆客戶收到貨時(shí)訂單收貨多余購買的貨物；
◆因?yàn)槌叽缗c重量而多扣的費(fèi)用。

有這么多種情況可以追回亞馬遜的賠款，但99%的賣家因?yàn)椴涣私庵荒馨装捉邮軗p失也將自身利益視而不見。對于資金周轉(zhuǎn)成為關(guān)鍵因素的賣家實(shí)屬浪費(fèi)。

因此，AMZCB的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生。其打造了一款能夠幫助亞馬遜賣家申訴退款的服務(wù)，針對FBA倉庫等失誤造成賣家損失的部分，進(jìn)行申訴退款。

這是一筆占銷售額5‰-10‰的純利潤，賣家每天只需要30分鐘，兩周內(nèi)可追回達(dá)100多個(gè)SKU的亞馬遜賠款，最快可在48個(gè)小時(shí)內(nèi)到款，這些退款可由亞馬遜直接退到賣家賬號中，方便高效。

在與賣家共同進(jìn)退的路上，AMZCB團(tuán)隊(duì)具備三大優(yōu)勢：

一、安全、易用且全程可控。數(shù)據(jù)自動上傳，無須登錄賣家中心，無關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)；操作簡便，自動生成對應(yīng)國家的申述模板，索賠款項(xiàng)、申述時(shí)間皆有賣家決定。

二、大數(shù)據(jù)算法領(lǐng)先，準(zhǔn)確安全。通過大數(shù)據(jù)分析，AMZCB可準(zhǔn)確識別有效索賠項(xiàng)，計(jì)算結(jié)果接近亞馬遜實(shí)際賠付。

三、符合亞馬遜官方規(guī)定。AMZCB團(tuán)隊(duì)已研究并分析亞馬遜的索賠政策，系統(tǒng)均符合，并且團(tuán)隊(duì)可手動抽檢，避免亞馬遜收到低質(zhì)量郵件。

尤為重要的是，AMZCB的申訴退款服務(wù)收費(fèi)零風(fēng)險(xiǎn)，賣家無須月費(fèi)、開戶費(fèi)和銷戶費(fèi)。費(fèi)率市場最低，按退款額的20%收取，不退到款不收費(fèi)。

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