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2022年，美國(guó)電商零售額將突破700億美元！

發(fā)布時(shí)間：2018-04-24 11:38:51 | 來(lái)源：億恩網(wǎng) | 編輯：苗苗

據(jù)外媒報(bào)道，最近的一項(xiàng)研究表明，今年美國(guó)的電子商務(wù)將超過(guò)5,060億美元；到2022年，線上零售額將超過(guò)712億美元。Forrester Research本周發(fā)布的研究表明，98％的美國(guó)成年人每天至少上網(wǎng)一次。

許多購(gòu)物者表示，選擇電子商務(wù)，是因?yàn)樗麄冊(cè)诰W(wǎng)上獲得的信息往往比商店里的更有幫助。而且，通過(guò)在線購(gòu)物他們更容易獲得銷售幫助，不必費(fèi)勁處理一些周折。

53%的美國(guó)零售市場(chǎng)將在年底前實(shí)現(xiàn)數(shù)字化！

事實(shí)上，去年麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的一份報(bào)告顯示，6％的銷售額由于客戶服務(wù)的缺乏而丟失。Forrester的研究還發(fā)現(xiàn)，在3.7萬(wàn)億美元的美國(guó)零售市場(chǎng)中，超過(guò)一半（53％）的份額將在年底前通過(guò)數(shù)字化接觸點(diǎn)（digital touchpoints）推動(dòng)。

此外，2018年，超過(guò)1.3萬(wàn)億美元的美國(guó)零售銷售額將受到智能手機(jī)的影響。因此，去年71％的零售商都計(jì)劃增加對(duì)網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化的投資。

亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)：美國(guó)電子商務(wù)的最大推動(dòng)力

當(dāng)然，由于來(lái)自亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)，零售商也在爭(zhēng)先恐后地提升在線業(yè)務(wù)。據(jù)報(bào)道，在2017年年底，美國(guó)人每在網(wǎng)上花費(fèi)1美元，大約0.44美元都流向了亞馬遜，比前一年的0.38美元有所增加。另?yè)?jù)預(yù)測(cè)，亞馬遜的銷售額將同比增長(zhǎng)了32％，到2017年已經(jīng)達(dá)到1,968億美元。

從目前來(lái)看，亞馬遜似乎并沒(méi)有放緩——

根據(jù)CEO杰夫貝佐斯日前在致股東信中首次透露，亞馬遜Prime會(huì)員數(shù)量達(dá)到了1億，這是一個(gè)全新的里程碑！

除了Prime訂閱數(shù)量之外，貝佐斯在給股東的一封信中還表示，亞馬遜向全球Prime客戶交付了超過(guò)50億件產(chǎn)品，而且2017年P(guān)rime新注冊(cè)用戶數(shù)量達(dá)到空前最高值。

據(jù)外媒透露，盡管亞馬遜去年取得了驚人的成績(jī)，該電子商務(wù)巨頭將繼續(xù)投資，擴(kuò)大其客戶群，以及對(duì)亞馬遜基礎(chǔ)設(shè)施和品牌的投資。

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