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亞馬遜開放物流體系 能否成下一個AWS？

發(fā)布時間：2015-10-29 08:59:36  | 來源： 一財網  |  編輯：一財網

以精益管理著稱的亞馬遜[微博]物流能否成為下一個AWS（一個從最初滿足亞馬遜自身客戶業(yè)務所孵化出的全球最大云計算服務商）?

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在雙十一、黑色星期五、圣誕節(jié)這些購物旺季來臨前，亞馬遜投下重磅消息，針對中國市場開放其整體物流體系（“物流+”計劃）。國內第三方的商戶、電商客戶和品牌方可以使用亞馬遜的物流進行倉儲管理、配送、跨境等物流業(yè)務。

盡管習慣于將同行稱為“友商”，但開放物流的舉動勢必會在國內物流領域掀起一層浪，與加速搭建智能骨干網的菜鳥網絡、對自營倉儲體系引以為豪的京東之間形成新的競爭格局。搶客戶在所難免。

亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球物流中國總裁薛小林10月27日在接受《第一財經日報》記者采訪時稱，物流是一個復雜的鏈條，并非只有快遞配送這一環(huán)。亞馬遜的優(yōu)勢之一是運營中心（倉儲）的精益管理，可以幫助商家大幅提高出貨效率。

物流選擇爭奪戰(zhàn)升級

據亞馬遜截至9月30日的2015年第三季度業(yè)績報告顯示，云計算服務AWS的收入達到20.8億美元，同比增長78%。這個當初只是為服務亞馬遜自身平臺業(yè)務而創(chuàng)立的云平臺，已經成為向全世界企業(yè)輸出IT基礎設施服務的新銳巨頭。而最初在貝索斯的車庫里打包發(fā)貨的亞馬遜物流，如今已經成為物流領域科技化和智能化的代表之一。開放物流，好似釋放出AWS一般的未來潛力。

眼下，像淘寶、天貓上的電商賣家，慣常使用的是菜鳥網絡覆蓋下的以“通達系”為主的物流體系，具有成本優(yōu)勢；而京東為其平臺上的第三方商戶提供自營的全套物流服務。在這個局面下去爭搶這些電商客戶，吸引他們轉投亞馬遜的物流體系，并非一件容易的事。

對于這個開放物流的服務對象定位于哪個類別、什么體量的商戶，亞馬遜方面并未透露詳情，但稱目前已有不少品牌商戶在和亞馬遜談物流合作，電商客戶、傳統(tǒng)商戶均在列。

一位物流業(yè)內人士對《第一財經日報》記者分析說，業(yè)務覆蓋全國、乃至做跨境服務的大商家更有可能選擇亞馬遜，因為這更能體現(xiàn)出亞馬遜的物流優(yōu)勢，智能分倉、就近備貨，甚至一些定制化的物流設計。

薛小林說，物流服務是一個很復雜的鏈條，快遞配送只是其中一環(huán)，電商物流成本的降低不只體現(xiàn)在快遞環(huán)節(jié)，庫存優(yōu)化管理、供應鏈設計、根據大數(shù)據預測進行貨品調撥等，都是提升效率、降低成本的環(huán)節(jié)。物流市場巨大，商戶的需求是多樣化的，這是亞馬遜開放物流的機會所在。

優(yōu)化揀貨讓工人每天少走12公里

位于昆山的亞馬遜運營中心是華東區(qū)域數(shù)一數(shù)二的倉儲基地，記者在參觀這個運營中心時，最大的感受是看不到多少人工作業(yè)，更多的是后臺系統(tǒng)的智能化操作。比如，地上的每個二維碼相當于一個貨位的身份證，具有GPS定位功能，可以借此在系統(tǒng)里查出商品定位。倉庫為雙十一、圣誕節(jié)、“黑五”、元旦、春節(jié)等購物旺季預留出空間，這個空間的需求是基于歷年的數(shù)據所得。

記者從該運營中心了解到，從用戶下單到商品出貨，最快可以在30分鐘內完成，這背后是智能優(yōu)化在發(fā)揮作用。舉例說，以前一個工人一天在運營中心內揀貨需要來回走上18公里路，經過揀貨路徑優(yōu)化后，這個數(shù)字降至6公里。當一單包含3、4個商品時，系統(tǒng)可以通過掃碼自動告訴工人應該使用幾號包裝箱。此外，目前亞馬遜已經擁有機器人(81.500, 0.60, 0.74%)庫房。

一位服裝企業(yè)客戶在使用了亞馬遜的倉儲運營系統(tǒng)后，倉儲空間比之前節(jié)省了25%，且經過系統(tǒng)推薦最佳揀貨路徑、最佳包裝方式后，整體訂單處理效率提升了50%。

眼下，大數(shù)據、信息化是物流行業(yè)擺脫過去的低端形象，努力升級的大方向。像菜鳥物流在做的就是借助大數(shù)據協(xié)同各快遞、倉儲、落地配公司，打破以往的信息壁壘，編織一張智能物流網。拿電子面單來說，包裹入庫后，系統(tǒng)會根據以往的分揀大數(shù)據自動對包裹進行分單，提升分單效率。

反復經歷美國圣誕購物季物流考驗的亞馬遜，正在通過開放戰(zhàn)略將物流能力覆蓋到中國內地更廣闊的商戶范圍，一場與國內物流行業(yè)的科技比拼正在上演。

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