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亞馬遜更改規(guī)則，這種情況下AZ不會計(jì)入績效啦！

發(fā)布時間：2018-02-02 15:20:30  | 來源： 美鷗網(wǎng)  |  編輯：美鷗網(wǎng)

要問亞馬遜賣家最怕客戶做什么，那A -to-Z絕對是要首當(dāng)其沖的，賠貨賠錢賠績效，不服也只能憋著，別提多委屈了！

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比起退貨，A -to-Z給賣家?guī)淼挠绊懸鼑?yán)重得多。一旦A-to-Z索賠成立，便會影響賣家的績效指標(biāo)中的訂單缺陷率（ODR）以及完美訂單（POP）的分?jǐn)?shù)。尤其是對于銷量屈指可數(shù)的小賣而言，哪怕是一兩個A -to-Z，也有可能讓帳號陷入被審核、凍結(jié)，甚至被封號的風(fēng)險當(dāng)中。

今日，從亞馬遜賣家處了解到，亞馬遜于一個月前修改了A -to-Z規(guī)則，買家在賣家退款前取消A -to-Z的情況下，將不再對賣家的績效造成影響。

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劃重點(diǎn)：在賣家退款前！買家取消A -to-Z?。?/p>

此外，還了解到，除了買家自行取消以外，在以下兩種情況下，A -to-Z也不會被計(jì)入績效：

1、A -to-Z被亞馬遜關(guān)閉；

2、買家選擇了buyshipping服務(wù)，買家說沒收到貨。

要知道，在去年11月份的時候，買家發(fā)起A -to-Z索賠后，即使由買家自行取消，仍然是會計(jì)入績效的。

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好在亞馬遜已經(jīng)對這一規(guī)則做出了調(diào)整，不然的話，小編還真不知道未來還有多少岌岌可危的小賣要因?yàn)橘I家的A -to-Z而被封號。

此消息一出，讓賣家飽受各種無理糾纏的心臟終于有所慰藉。同時，也有賣家喊話姐夫，希望亞馬遜能夠把退貨政策也一起給調(diào)整了。

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對此，小編只想說：“眾人拾柴火焰高。說不定建議的人一多，姐夫就有所動作了。夢想還是要有的，萬一實(shí)現(xiàn)了呢！”

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