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外媒：關(guān)于亞馬遜2018年的7個發(fā)展趨勢預(yù)測

發(fā)布時間：2018-01-04 08:59:17  | 來源： 雨果網(wǎng)  |  編輯： 楊雪平

在連續(xù)兩年保持強(qiáng)勁發(fā)展勢態(tài)下，亞馬遜全球電商業(yè)務(wù)成績令競爭對手難以望其項(xiàng)背。2018年，亞馬遜會有哪些新的變化呢？外媒大膽預(yù)測了2018年亞馬遜將有以下這7個發(fā)展趨勢：

1、亞馬遜將改進(jìn)和擴(kuò)大食品配送服務(wù)

AmazonFresh服務(wù)推出已經(jīng)有一段時間了，它為成千上萬種食品提供當(dāng)天或次日達(dá)服務(wù)。但是目前該制度僅在幾個大的美國城市和國際都市推行，而且成本并不低：亞馬遜每月向Prime會員額外收取15美元的AmazonFresh費(fèi)用，如果訂單低于50美元，還需另付10美元運(yùn)費(fèi)。

亞馬遜收購Whole Foods，該食品公司原有的零售店和配送中心，有助于進(jìn)一步推動AmazonFresh制度擴(kuò)張。反之，通過擴(kuò)大亞馬遜食品配送規(guī)模，能讓配送地點(diǎn)更接近客戶，降低配送成本，從而有助于削減AmazonFresh月費(fèi)和最低訂單限額。

2、亞馬遜Prime會費(fèi)預(yù)計(jì)提高

2014年，亞馬遜把Prime會費(fèi)從20美元提高到99美元。自此以后，亞馬遜大大增加了Prime產(chǎn)品線和當(dāng)日/次日送達(dá)服務(wù)范圍，并投資數(shù)十億美元發(fā)展Prime Video和其它數(shù)字內(nèi)容服務(wù)。截止到目前，Prime制度已經(jīng)吸引了數(shù)百萬消費(fèi)者。

2018年，美國Prime會費(fèi)有很大可能超過99美元。與此同時，德國（$58）和日本（$34）市場的Prime會費(fèi)也有很大可能上漲。

3、亞馬遜開始認(rèn)真對待拉丁美洲市場

亞馬遜的管理層已經(jīng)注意到，過去的國際擴(kuò)張步伐太局限于眼前機(jī)會。這似乎可以解釋為什么亞馬遜在一些主要的拉美市場仍然只是一個小角色，甚至在某些國家并不存在。

現(xiàn)在，亞馬遜正逐步調(diào)整國際擴(kuò)張策略。去年3月亞馬遜Prime制度在墨西哥推出。據(jù)報(bào)道，亞馬遜計(jì)劃在墨西哥城附近開設(shè)一個大型倉庫。去年10月份，亞馬遜巴西站允許第三方賣家銷售電子產(chǎn)品。

2018年亞馬遜將尋求更大舉措來搶占拉美市場份額。很難想象，亞馬遜會允許MercadoLibre獨(dú)占人口超過6億和GDP突破5萬億美元的拉美市場。

4、印度和廣告成為亞馬遜主要增長引擎

向印度當(dāng)?shù)貍}儲和物流投資數(shù)十億美元后，亞馬遜迅速成為印度蓬勃發(fā)展的電商市場上的重要一員。亞馬遜印度站去年第三季度總銷售額增長了67％，成為亞馬遜第三季度29％總增長率的重要貢獻(xiàn)者，未來該站點(diǎn)將為亞馬遜業(yè)務(wù)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

亞馬遜廣告業(yè)務(wù)也成為一個重要的亞馬遜增長引擎。這要?dú)w功于亞馬遜App的普及以及亞馬遜可用于廣告定位的大量客戶數(shù)據(jù)。該公司的“其它業(yè)務(wù)”報(bào)告中，廣告是最大的收入貢獻(xiàn)者，年增長率為58％，去年第三季度廣告營收達(dá)到11億美元。2018年，廣告年度營收突破60億美元似乎不成問題。

5、清理賣家

在美國和其他市場，亞馬遜以驚人的速度擴(kuò)大了第三方賣家數(shù)量。購物者能夠享受更多的產(chǎn)品選擇，以及賣家競爭帶來的更低價格。而亞馬遜則通過傭金、訂單配送和廣告等方式獲得更大營收。

但是，隨著亞馬遜市場的擴(kuò)大，質(zhì)量控制變得更具挑戰(zhàn)性。搜索熱銷商品，通常會出現(xiàn)一系列來自不同賣家的相同listing，而且假冒商品銷售和其他不道德行為的報(bào)告在最近兩年增長很多。

重視客戶體驗(yàn)的亞馬遜，要在2018年加大市場監(jiān)管，制止惡劣賣家開店，避免大量相同listing的出現(xiàn)損害消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

6、亞馬遜很可能再次收購實(shí)體零售商

目前，亞馬遜正努力構(gòu)建Prime Whole Foods客戶獎勵計(jì)劃，并利用Whole Foods的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行食品配送。一旦這些事情完成，亞馬遜很有可能尋找另一個實(shí)體零售商，進(jìn)行收購。

7、AWS迎來更多大型企業(yè)客戶

很多大企業(yè)，比如通用電氣公司GE和Capital One宣布準(zhǔn)備關(guān)閉大型數(shù)據(jù)中心，并將部分工作量轉(zhuǎn)移到亞馬遜AWS。另外，AWS還處理Netflix、Workday、Zendesk和Box等互聯(lián)網(wǎng)/云公司的云基礎(chǔ)設(shè)施需求。

隨著AWS的價格不斷下降，其龐大的功能設(shè)置不斷增長。11月份的AWS re:Invent會議又帶來數(shù)十種新產(chǎn)品，其中包括競爭對手熱門服務(wù)的替代產(chǎn)品。在大會上亞馬遜宣布與迪士尼、Expedia和Turner達(dá)成合作協(xié)議。2018年，也許會有更多大企業(yè)選擇使用AWS云服務(wù)。

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