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解讀2018社交媒體營銷的7大趨勢

發(fā)布時間：2017-12-27 09:28:06  | 來源： 雨果網(wǎng)  |  編輯：陳婧妍

近年來，營銷手段發(fā)生了本質(zhì)上的改變。這些改變大部分是基于消費者的行為和喜好的變化，特別是年輕人的行為和喜好。當(dāng)營銷對象是Z世代時，這意味著公司和營銷機(jī)構(gòu)要改變溝通渠道，并且重新聚焦于對年輕消費者來說很重要的東西。

通過Facebook、Snapchat、Instagram等社交媒體平臺來增加消費者的參與度，成為了營銷戰(zhàn)略中關(guān)鍵的一部分。隨著社交媒體營銷的快速變化，了解行業(yè)中的最新趨勢非常重要。關(guān)于2018年社交媒體營銷的7個趨勢：

1、聘請專業(yè)人士進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)建

過去，許多公司會聘用自由撰稿作家來為他們的社交媒體賬號創(chuàng)建內(nèi)容，然后通過跨平臺交叉推廣新的內(nèi)容。社交媒體平臺作為一種吸引年輕消費者的手段，變得越來越重要。這將促使?fàn)I銷公司和企業(yè)雇傭自己的員工，專注于內(nèi)容創(chuàng)建。

隨著許多年輕消費者花費大量時間在社交網(wǎng)站上和品牌打交道，品牌必須發(fā)布與其目標(biāo)受眾相關(guān)的內(nèi)容，還要專門針對其發(fā)布的平臺創(chuàng)建內(nèi)容。Facebook平臺上發(fā)布的內(nèi)容與Instagram上的內(nèi)容有很大不同，這意味著公司要聘請內(nèi)容創(chuàng)建領(lǐng)域的專家來管理賬號。

2、視頻內(nèi)容

越來越多內(nèi)容策劃人員聚焦于視頻內(nèi)容，而不是品牌營銷的照片。營銷專家發(fā)現(xiàn)通過視頻來吸引目標(biāo)受眾非常有效。但要確保你制作的視頻內(nèi)容與你的品牌形象密切相關(guān)，并與消費者建立聯(lián)系。

要做到這一點，創(chuàng)建的視頻必須與消費者有關(guān)聯(lián)，并著重展示產(chǎn)品的用途，而不只是展示產(chǎn)品本身。

3、用戶生成內(nèi)容

許多品牌通過在社交媒體賬號上展示用戶生成內(nèi)容，與消費者更好的互動。例如：生活方式類品牌向粉絲們征集他們穿著古怪服飾的衣服或參加特別活動的的照片。品牌會選擇最佳的作品，然后在品牌社交賬號的主頁上展示出來。

這種方法不僅可以創(chuàng)建高質(zhì)量的內(nèi)容，還可以跟粉絲良好的互動。被選中的粉絲對自己的照片被展示感到很興奮，而他們購買你產(chǎn)品的機(jī)率就會增加。同時粉絲也會鼓勵他們的朋友訪問你的頁面。Instagram帶來的UGC投資回報率最高。使用Instagram analytics工具可以測試哪一個帖子的參與度最高。

4、社交媒體的Stories功能

Facebook和Instagram的Stories功能在個人用戶和品牌中很受歡迎。內(nèi)容策劃師和營銷專家不僅要把內(nèi)容發(fā)布到帖子，同時也要發(fā)布到Stories上。大部分用戶會關(guān)注很多賬號，他們并不會認(rèn)真去看每一個新的帖子，但是他們愿意花幾秒鐘時間來查看新的Stories。

5、與網(wǎng)紅合作

許多品牌利用Instagram、Facebook和Snapchat平臺上的網(wǎng)紅來為他們的產(chǎn)品贏得大量的粉絲。

與網(wǎng)紅合作是接觸新用戶的好方法，而且比自己創(chuàng)建新的內(nèi)容的效益更好。合作伙伴對建立一個成功的品牌合作很關(guān)鍵，著重關(guān)注一些有主旨明確、有著大量粉絲以及在社區(qū)內(nèi)活躍的網(wǎng)紅。

6、直播內(nèi)容

許多品牌和公司通過直播與消費者互動。產(chǎn)品營銷人員通過Facebook Live來進(jìn)行產(chǎn)品演示，并向消費者展示真實用戶使用他們產(chǎn)品的視頻。

7、與用戶互動

許多品牌聘用了策劃家和營銷人員來和個人用戶和潛在客戶進(jìn)行交流。社交媒體內(nèi)容管理員通過在Instagram帖子的評論中與用戶交流，并在Twitter上回復(fù)客戶的推文。直接溝通會讓粉絲感到自己備受重視，并對你的品牌產(chǎn)生好感。建立品牌忠誠度并讓粉絲積極參與到你的內(nèi)容中是將用戶轉(zhuǎn)化為付費消費者的最好方式。

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