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亞馬遜背鍋？Whole Foods被美國消費(fèi)者吐槽商品質(zhì)量在變差

發(fā)布時(shí)間：2017-12-09 16:02:08  | 來源： 億恩網(wǎng)  |  編輯：晶晶

今年8月份，亞馬遜轟轟烈烈的完成了對(duì)Whole Foods的收購，137億美元的大手筆交易引起了行業(yè)動(dòng)蕩，沃爾瑪?shù)榷嗉译s貨巨頭股價(jià)應(yīng)聲下跌。然而，亞馬遜收購案之后，事情進(jìn)展并不是那么順利……

美國消費(fèi)者吐槽全食的商品質(zhì)量在變差

近日，亞馬遜被消費(fèi)者艾特了。很傷心，價(jià)格變低了，產(chǎn)品質(zhì)量也變差了!為什么!@亞馬遜

艾特亞馬遜的是Whole Foods的消費(fèi)者，然而尷尬的是，和這位消費(fèi)者觀點(diǎn)相同的不止一位。據(jù)外媒的報(bào)道和社交媒體的帖子來看，在過去的幾個(gè)月里，Whole Foods在美國多地區(qū)被消費(fèi)者吐槽，大家吐槽的內(nèi)容主要包括以下方面：

1、從加州到紐約的Whole Foods商店都發(fā)現(xiàn)了瘀傷，變色，無味和腐爛的產(chǎn)品。

2、Whole Foods的缺貨問題也越來越嚴(yán)重了，以前能在那里買到的東西現(xiàn)在已經(jīng)買不到了，貨架上永遠(yuǎn)缺貨。

3、主打有機(jī)生鮮的Whole Foods，如今很多這些產(chǎn)品腐爛的速度也比從前快很多。

4、里面的產(chǎn)品不再驚艷，以前還可以接受，現(xiàn)在忍無可忍，購買的蘋果味道像水，橘子里面都是黃黃的、硬硬的東西，已經(jīng)對(duì)Whole Foods失去信心了，覺得它再也不能給我提供一個(gè)像樣的蘋果了。

亞馬遜背鍋？商品質(zhì)量變差與其降價(jià)有關(guān)

消費(fèi)者還吐槽Whole Foods質(zhì)量變差與亞馬遜有關(guān)，亞馬遜收購前產(chǎn)品好好的，收購后質(zhì)量開始有了變化。這可能與亞馬遜降低了商品本身的價(jià)格有關(guān)。

據(jù)了解，亞馬遜收購全食后祭出的第一個(gè)必殺技便是降價(jià)，在完成收購后的第一天，便把全食超市的商品降價(jià)了最多43%。在某個(gè)店鋪里，有機(jī)富士蘋果的價(jià)格從每磅3.49美元降至了每磅1.99美元；有機(jī)鱷梨從每磅2.79美元降至1.99美元；有些香蕉的價(jià)格則從每磅79美分降至了49美分。

目前確實(shí)有消費(fèi)者反應(yīng)，在過去幾個(gè)月里，她購買的一些主要食品如香蕉、西紅柿和鱷梨的價(jià)格都下降了，證明亞馬遜對(duì)產(chǎn)品降價(jià)是實(shí)打?qū)嵉?，但是產(chǎn)品的質(zhì)量大不如前也暴露出來。小編想說的是，降價(jià)固然是好的，消費(fèi)者喜聞樂見，但絕不應(yīng)該以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為前提，給顧客便宜沒好貨的概念之后，還有誰會(huì)為以前的品牌買單？

針對(duì)消費(fèi)者的吐槽和質(zhì)疑，Whole Foods出來為亞馬遜洗白，發(fā)表聲明稱：亞馬遜并沒有對(duì)超市的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做出任何的改變，公司的采購商和產(chǎn)品檢驗(yàn)員都沒有變，他們依舊和之前一樣，全年都在為消費(fèi)者尋找最好的產(chǎn)品。

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