這幾天中國跨境電商圈最火的盛事莫過于亞馬遜2017年賣家峰會。12月6日,亞馬遜全球開店發(fā)布“下一代貿(mào)易鏈”整合解決方案暨2018年亞馬遜全球開店戰(zhàn)略重點,希望通過一系列創(chuàng)新舉措,助力中國賣家在新的國際貿(mào)易競爭中搶占全球市場先機。 “下一代貿(mào)易鏈”整合解決方案主要涵蓋三大舉措:中國企業(yè)價值提升計劃、亞馬遜國際站點拓展計劃 和 亞馬遜全球開店生態(tài)圈構(gòu)建計劃。 下面我們將為賣家朋友們深度解讀亞馬遜2018年三大舉措,讓賣家朋友們更清楚地了解亞馬遜在2018的方向。 中國企業(yè)價值提升計劃 首先,中國企業(yè)價值提升計劃主要是面向制造商、貿(mào)易商、品牌商三類在亞馬遜平臺開店的主體所推出的針對性、差異化的服務(wù)。 為什么亞馬遜會在這個時候提出這個舉措?回過頭來看,自2012年“全球開店”業(yè)務(wù)開展以來,最早開店的都是貿(mào)易商,后來慢慢開始出現(xiàn)了品牌商,直到2016年推出“制造+”項目,平臺上的賣家開始出現(xiàn)不同側(cè)重的服務(wù)需求。與此同時越來越多的平臺到中國招商,平臺之間爭奪賣家也是比較激烈的,亞馬遜需要在賣家端提供更具有競爭力的服務(wù),推出中國企業(yè)價值提升計劃表明在賣家端的服務(wù),亞馬遜逐步走向精細化和差異化。 針對制造商,亞馬遜從前端消費數(shù)據(jù)和中國制造產(chǎn)業(yè)帶的供應(yīng)鏈優(yōu)勢結(jié)合去甄選能夠生產(chǎn)高質(zhì)量的平臺熱銷品類的制造商,然后借助“制造+”項目對其進行扶持,最終的目的是幫助制造商直接對接全球消費者。 而Amazon Business在面向制造商的時候,目前由于剛剛起步不久,亞馬遜選擇切入的品類是企業(yè)高頻采購的類目,這些品類是企業(yè)用于消費的,而非二次銷售的,所以如果你是一個制造商,想要做Amazon Business,先要確定你的產(chǎn)品的應(yīng)用場景。 針對貿(mào)易商,亞馬遜提供的服務(wù)主要在兩方面,第一是基于亞馬遜網(wǎng)站海量、實時的消費者反饋和數(shù)據(jù)為貿(mào)易商提供消費者洞察;第二是開展落地的“大賣家?制造商對接會”,實現(xiàn)工廠與賣家直接的匹配。這意味著亞馬遜未來在數(shù)據(jù)層面的開放程度會越來越高,一些新的數(shù)據(jù)產(chǎn)品(比如CPC數(shù)據(jù)、消費者畫像、物流數(shù)據(jù)等)會增多;另一方面通過“大賣家?制造商對接會”將一些長尾型工廠與賣家實現(xiàn)對接,既能拓展賣家的選品渠道,又能轉(zhuǎn)化一些工廠為賣家。 針對品牌商,全球開店將提供優(yōu)化品牌管理工具與解決方案,以輕量化投入助力其在海外市場打造、推廣并保護品牌。亞馬遜透露,在針對品牌商的服務(wù)方面,2018年亞馬遜可能不會推出新的服務(wù),重點是在對原有產(chǎn)品服務(wù)體系的優(yōu)化,而且更加關(guān)注如何實現(xiàn)高ROI的品牌投入。預(yù)計2018年在站內(nèi)推廣方面亞馬遜會投入較多的資源,效果廣告有望成為一個亮點。 亞馬遜國際站點拓展計劃 12月5日亞馬遜全球開店正式宣布澳大利亞站點正式上線(順便提一下 WorldFirst 已開通澳幣收款賬戶,賣家朋友可以預(yù)先登記哦),為澳大利亞消費者提供20余個品類的數(shù)百萬選品,品類覆蓋服裝配飾、消費電子、廚具及母嬰用品等。 澳大利亞成為第11個面向中國賣家開放的亞馬遜全球站點。這幾年亞馬遜全球開店賣家的增速已經(jīng)遠遠超過亞馬遜整體GMV的增速,這意味亞馬遜開店的單店鋪的GMV是下降,為了持續(xù)支撐賣家的銷售增長,除了提升現(xiàn)有站點的銷售,另一個突破是加速新站點的開放。 在新的站點里,賣家的銷售除了一部分來自大盤GMV的增長,更多是吃掉線下零售的市場份額。一般而言,在新站點開通的初期,平臺會對賣家進行扶持,在流量、物流、數(shù)據(jù)等方面給予支持,目的是希望快速打造一批在新站點有示范效應(yīng)的賣家,進而快速推動賣家招募計劃。借助亞馬遜進入某一個新市場,相比于直接通過某個本地平臺進入,對賣家而言在運營管理方面更能實現(xiàn)平滑過渡,不足之處是亞馬遜新站點如果是剛剛開通的,也可能面臨本地化服務(wù)能力不足的挑戰(zhàn)。 亞馬遜全球開店生態(tài)圈構(gòu)建計劃 2017年十月,亞馬遜全球開店“杭州跨境電商園” 正式啟動,在本次的賣家峰會上,亞馬遜方面也透露正在與廈門政府方面接觸,落地本地化服務(wù)。此舉是想從物流、金融、運營、技術(shù)支持與人才培育等方面為賣家提供本地化支持,平臺對賣家的爭奪已經(jīng)從線上正式來到線下了,服務(wù)也越來越接地氣了。 生態(tài)圈構(gòu)建計劃可以看做亞馬遜在資源整合方面的一次嘗試,物流、金融、運營、技術(shù)支持與人才培育亞馬遜極有可能是通過合作伙伴的資源來做,不會自己來做,畢竟是這是一個長期性而又繁瑣的事情,但亞馬遜做這個事情對提高賣家的粘性是非常有幫助的。以園區(qū)為載體,以資源集聚的方式提供各種支撐服務(wù),最后通過亞馬遜平臺把貨賣出去,形成一個完整的閉環(huán)。2018年亞馬遜很有可能與地方政府合作,加速推進這個計劃在東南沿海落地。 亞馬遜作為中國賣家拓展全球的重要平臺,是整個出口鏈條的核心,其一舉一動都被備受關(guān)注。2018年三大舉措的公布,意味著下一年平臺的大方向已確定,賣家朋友們?nèi)绻芫o跟平臺的風(fēng)向,相信在2018年有機會實現(xiàn)新的突破。 *以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表贏商薈立場!如有侵權(quán),請聯(lián)系我們。 小貼士:更多跨境電商干貨資訊,敬請掃碼關(guān)注下方微信公眾號【跨境電商贏商薈】