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英國消費(fèi)者圣誕購物方式轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)零售業(yè)前景黯淡

發(fā)布時(shí)間：2017-12-06 09:36:09 | 來源：雨果網(wǎng) | 編輯：雨果網(wǎng)

圣誕節(jié)是西方傳統(tǒng)節(jié)日。按照慣例，每年圣誕節(jié)前將會(huì)是零售商最繁忙的時(shí)期。但是就像許多歷史悠久的傳統(tǒng)一樣，零售行業(yè)也面臨著變革。

黑五促銷已經(jīng)成為一項(xiàng)傳統(tǒng)，預(yù)示年終購物季的開始。據(jù)Ipsos的數(shù)據(jù)顯示，今年黑五的實(shí)體店客流量僅增長了0.1%。而Springboard的數(shù)據(jù)則顯示，客流量下降了3.6%。

今年10月份傳統(tǒng)零售業(yè)銷售額出現(xiàn)了大幅度下滑，11月份的前幾周稍有回升，這個(gè)形勢不容樂觀。

Principality Building Society開展的一項(xiàng)調(diào)查顯示：1/5的英國成年人表示英國退歐這樣的事件讓他們圣誕購買力下降。

很顯然像英國退歐這樣的外部因素是影響消費(fèi)者購物的一個(gè)主要原因。但不清楚的是，這種情況會(huì)持續(xù)多久。

Flixmedia的首席執(zhí)行官Scott Lester稱：“消費(fèi)者對(duì)過度消費(fèi)持謹(jǐn)慎態(tài)度，更多的人將會(huì)制定圣誕采購計(jì)劃，直到圣誕節(jié)來臨，他們都將按計(jì)劃進(jìn)行購物。

10月份的銷售慘淡只是短期的消費(fèi)趨勢，而不是長期衰退的跡象。在零售日歷中，黑五預(yù)示著年終購物季的開始。而在消費(fèi)者的心中，黑五代表著圣誕節(jié)的來臨。”

黑五也許是銷售的高峰期，但已有跡象表明年終購物的方式正在發(fā)生改變。年終購物方式的改變不會(huì)為零售業(yè)帶來災(zāi)難。

Certona的首席執(zhí)行官M(fèi)eyar表示，過去幾年我們見證了消費(fèi)者推遲了他們的圣誕采購計(jì)劃，消費(fèi)者等到黑五甚至是圣誕節(jié)前促銷才進(jìn)行采購，他們想要更大力度的折扣。推動(dòng)這一趨勢的主要原因在于網(wǎng)購的便利性。

更多的人選擇在網(wǎng)上進(jìn)行節(jié)日采購，隔天配送的服務(wù)可以保證禮物在節(jié)日前送達(dá)。

雖然整體經(jīng)濟(jì)對(duì)消費(fèi)習(xí)慣的影響是暫時(shí)的，但這次經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩是長期形成的。

即使傳統(tǒng)零售業(yè)在圣誕期間卷土重來，明年傳統(tǒng)零售業(yè)也將面臨更多的阻礙。

Birmingham City Business School （伯明翰市商學(xué)院）的教授Christian Edger說圣誕節(jié)期間銷售表現(xiàn)不佳是傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型的前兆。“圣誕銷量表現(xiàn)不佳是高街長期銷量下滑的一部分。”

在過去，傳統(tǒng)零售的促銷主要發(fā)生在季節(jié)更替和重大節(jié)日這種時(shí)間節(jié)點(diǎn)，一般要經(jīng)過大量的準(zhǔn)備。

“而電商行業(yè)一年四季都可以進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)，徹底打亂了傳統(tǒng)零售店的促銷節(jié)奏。”

對(duì)于這樣一個(gè)靈活適應(yīng)性強(qiáng)的行業(yè)，消費(fèi)者早已習(xí)慣新的購物方式。在競爭激烈的時(shí)期，想依賴傳統(tǒng)零售來增加年終季度收入的零售商，只能向圣誕老人尋求幫助了。

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