根據(jù)Internet Retailer 的Quintessential Guide to E-Commerce Platforms調(diào)查報告,近半數(shù)的零售商正在尋求一個新的電商平臺。其中,17%的人正處于轉(zhuǎn)換平臺的時期;而72%的人計劃兩年內(nèi)入駐新平臺。
這對于電商平臺提供者來說是個好消息。Forrester Research預測,到2019年,在商務平臺技術(shù)方面的花費將高達21億美元。其中大部分來自于企業(yè)擴大經(jīng)營規(guī)模以及入駐新平臺。
越來越多的零售商開始選擇SaaS(Software as a Service的簡稱,即軟件服務化)模式,即平臺提供者通過web為零售商提供應用軟件。調(diào)查顯示,40%的零售商有意向切換到SaaS平臺。
在基于web的SaaS平臺,服務提供商可以為零售商提供更快的網(wǎng)站升級。同時,服務提供商會全權(quán)管理軟件,因此零售商無需對軟件進行維護。
零售商Costume SuperCenter在2015年1月從eOneweb平臺切換到WebLinc提供的SaaS電商平臺。
“我們想要一個新的登錄頁面時,只要去WebLinc就可以創(chuàng)建了。”Costume SuperCenter的營銷副總裁Jim Moore表示,SaaS平臺給他們帶來了極大便利。“如果我們想修改導航頁并添加關(guān)鍵詞‘Christmas’,很快就弄好了,并且可以在圣誕節(jié)前刪掉它。然而,以前都要花兩周時間編碼、再上傳到網(wǎng)站上、最后更新版本才行。”
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