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eBay 將在德國開通會員制物流服務 eBay Plus，比前者便宜一半

發(fā)布時間：2015-09-12 11:10:28 | 來源： 36kr | 編輯：暮雨

在PayPal被獨立分拆之后，eBay希望在物流這一長期的制約因素上做出改變，來提升電商業(yè)務的運營效果。

據(jù)WSJ消息，eBay 將在下周二宣布在德國推出會員制快速物流服務 eBay Plus，價格為 19.90 歐元（22 美元），承諾在多個品類提供包郵兩日達以及購買 30日之內(nèi)免費退回服務。據(jù)物流部門 VP Carl Gish 稱，eBay 在 5月就開始測試此項目，目前已經(jīng)有上千個賣家注冊。

eBay 采取 C2C 模式，但與國內(nèi)的淘寶業(yè)態(tài)完全不同，其平臺上的賣家更多的是個人而非小型商家，且存在很多個人閑置的二手商品，這在一定程度上沒有催生賣家對發(fā)貨質(zhì)量的追求，不像國內(nèi)賣家動輒叫賣包郵、極速達等詞語。但無論如何，物流是制約電商服務體驗的一大要素，由于商品全部由賣家發(fā)貨而沒有集貨的倉庫，eBay 長期被容易送丟、延遲的物流問題困擾。eBay 在其追趕對象Amazon身上找到了借鑒點，后者的 99 美元年費會員業(yè)務Amazon Prime運營效果甚佳，并于近日宣布擴展到視頻、音樂業(yè)務。

eBay Plus 這項業(yè)務將會在一定程度上提升賣家的競爭力，如果在下午 2 點前發(fā)貨的話，甚至有部分賣家能夠做到當日達。eBay 將對參與這項業(yè)務的賣家提供福利，比如減少分成費用、將其產(chǎn)品放到更好的搜索位置上。

回想一下，Amazon 推出 Prime 服務已經(jīng)是十年前的事了，如今 eBay 追趕競爭對手的舉措顯得有些遲鈍和無奈。根據(jù) eBay 財報，今年第二季度凈利潤比 2014年同期相比下降 88%，其在發(fā)展商遇到了一定問題。7月，它宣布終結(jié)旗下多款獨立 APP，包括 eBay Valet、eBay Fashion、eBay Motors 以及 eBay Now，這些應用的員工也基本全部離職。此前 eBay 主要有 3 大塊業(yè)務：PayPal、eBay 電商平臺和 eBay 企業(yè)版，從財報來看 eBay 電商業(yè)務的發(fā)展已經(jīng)趨于停滯，今年初還裁掉電商部門 2400 人，但在與 PayPal 分家之后，eBay 不得不著力發(fā)掘電商業(yè)務的更多價值來提高營收。