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用心備戰(zhàn)雙11 Bluedio躋身老外最愛中國品牌

發(fā)布時間:2016-12-01 09:30:42  | 來源: 電商在線  |  編輯:電商在線

全球速賣通(AliExpress)發(fā)布2016雙11“全球賣”數(shù)據(jù),揭秘海外“剁手黨”的購物習(xí)慣。在老外最愛的五大國產(chǎn)品牌中,小米、魅族、聯(lián)想等消費(fèi)者熟知的手機(jī)品牌不出意外地占據(jù)了四個席位,而另一個位置則被耳機(jī)品牌Bluedio意外拿下。同時,Bluedio還在本次雙11中收獲了單日銷售額較去年同期增長120%的成績,雙11整體銷量位列速賣通銷售榜第三名。

其實(shí),Bluedio的異軍突起并不意外。從2012年開始,Bluedio就開始經(jīng)營線上業(yè)務(wù),在天貓和全球速賣通均開設(shè)了店鋪。憑借著十幾年的OEM代工經(jīng)驗(yàn),Bluedio有著不錯的產(chǎn)品開發(fā)和制造能力,也具備一定的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)歷了外貿(mào)大環(huán)境的起起落落,Bluedio從一開始就打算做出自己的品牌來,在市場中贏得議價權(quán)。

Bluedio市場部負(fù)責(zé)人黎家成告訴電商在線,今年,Bluedio提前10個月就開始了雙11的籌備。一方面增派速賣通各環(huán)節(jié)的人員配比,另一方面接通菜鳥“無憂物流”提前開始備貨。不過,能在一眾國產(chǎn)耳機(jī)中殺出重圍,黎家成還是把原因歸結(jié)在了選對了細(xì)分領(lǐng)域和專注做品牌上。

OEM轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品還是關(guān)鍵

與大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)類似,2002年的Bluedio還是一家傳統(tǒng)的制造型企業(yè)。十年間,做過手機(jī)電池、藍(lán)牙芯片、適配器等3C產(chǎn)品。市場上流行什么,工廠就做什么。電商帶來的沖擊讓以O(shè)EM為主營業(yè)務(wù)的工廠逐漸失去優(yōu)勢,因此,2009年,工廠開始轉(zhuǎn)而把經(jīng)營項(xiàng)目收窄,專注制造無線音頻設(shè)備,并注冊了自己的品牌。2012年,Bluedio轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,運(yùn)營國內(nèi)天貓店鋪的同時,Bluedio的海外銷售渠道也通過速賣通等平臺全面鋪開。

方向有了,落地的第一步還是供應(yīng)鏈。

黎家成回憶,2014年,Bluedio的供應(yīng)鏈壓力達(dá)到了峰值。當(dāng)時,整個跨境電商處在風(fēng)口,Bluedio在包括速賣通和亞馬遜在內(nèi)的平臺都迎來了爆發(fā)式的業(yè)務(wù)增長。與此不匹配的是落后供應(yīng)鏈生產(chǎn)能力,當(dāng)時店內(nèi)的產(chǎn)品數(shù)目甚至夠不上速賣通雙11的活動門檻。為了改善供應(yīng)鏈,Bluedio一方面聘請了供應(yīng)鏈管理的專業(yè)人士,推進(jìn)工廠內(nèi)部改革,以符合新的需求。另一方面,Bluedio也在電商的各個模塊增派了人手,以滿足激增的訂單量。

現(xiàn)在,Bluedio有一個30人左右的核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的整體研發(fā),已經(jīng)擁有外觀、實(shí)用新型改造和發(fā)明在內(nèi)的多項(xiàng)專利。黎家成認(rèn)為,正因?yàn)槌錾懋a(chǎn)品而非營銷,Bluedio才更舍得在產(chǎn)品上多砸成本。據(jù)悉,Bluedio每年的研發(fā)經(jīng)費(fèi)在千萬級別。

目前,Bluedio的海外消費(fèi)者畫像以年輕消費(fèi)者為主,其中還有一些專業(yè)耳機(jī)發(fā)燒友。因此,Bluedio特別關(guān)注海外市場中的暢銷和高端產(chǎn)品,以便掌握海外最新的流行元素。黎家成表示,在保證國內(nèi)外產(chǎn)品質(zhì)量相同的情況下,Bluedio在研發(fā)過程中會考慮國內(nèi)外顏色偏好、用戶頭顱比例甚至耳道大小等個性化問題。

產(chǎn)品的升級換代和速賣通對品牌商家的扶持讓Bluedio的品牌化戰(zhàn)略初見成效,最直觀的體現(xiàn)之一就是客單價。Bluedio在速賣通上的客單價從2014年的20多美金,漲到了2015年的30多美金,今年則是增長到了35至40美金,這個客單價已經(jīng)比天貓高100到150元人民幣。

提前10個月備戰(zhàn)雙11

去年雙11,Bluedio的銷量在速賣通上排名第四。雖然成績突出,但Bluedio并沒有懈怠下來。今年,Bluedio反而把雙11的籌備期拉得更長,從2016年1月起,就開始籌備產(chǎn)品研發(fā)、增補(bǔ)人員配置和測試物流渠道。

黎家成透露,今年Bluedio基本上更新了去年的產(chǎn)品線,從年初便開始推出新產(chǎn)品。在長達(dá)10個月的籌備期中,品牌也一直在觀察檢測新品的表現(xiàn),并以此調(diào)整備貨結(jié)構(gòu)。另外,Bluedio在雙11前三個月增加了速賣通各個環(huán)節(jié)人員配比,每個崗位起碼有三個專員負(fù)責(zé)。

對于跨境電商來說,物流和海外倉是提升客戶體驗(yàn)的兩個關(guān)鍵。今年,Bluedio把國內(nèi)發(fā)貨的貨物交給了菜鳥為速賣通平臺定制的無憂物流,并為美國、俄羅斯、西班牙等主要電商市場配備了海外倉。7月開始,雙11的貨物從就陸續(xù)通過水運(yùn)的方式運(yùn)往海外倉,一方面可以提高Bluedio在主流電商市場的服務(wù)競爭力,另一方面也大大節(jié)約了物流的成本。

憑借前期的種種積累以及速賣通的資源支持,Bluedio才在在雙11當(dāng)天迎來了單日的爆發(fā)式增長。

從大牌林立的中高端市場中找出路

時下想“做品牌”的企業(yè)或許都會面臨相似的問題:腳步踏入中高端價位后,中國品牌要如何與動輒幾十年,多則百年沉淀的國際一流品牌競爭?

“壓力很大,但并不代表機(jī)會全無。” 黎家成表示,Bluedio想通過多個維度的“差異化競爭”在中高端市場站穩(wěn)腳跟。

就耳機(jī)行業(yè)來說,諸如Beats、Bose之類的國際一線品牌基本掌控了國內(nèi)頭戴式耳機(jī)的中高端市場,國產(chǎn)耳機(jī)商家只能在夾縫中求生存。但是,海外的消費(fèi)者更注重產(chǎn)品的實(shí)用性,也更愿意嘗試優(yōu)質(zhì)的新興品牌。同時,與一線品牌動輒100美元以上的售價相比,Bluedio50到100美元的定價還是有一定優(yōu)勢。黎家成認(rèn)為,這一價格優(yōu)勢能吸引廣泛的中端消費(fèi)者,整個消費(fèi)層級會非常廣,也能為Bluedio進(jìn)入高端市場做好鋪墊。

除了價格和人群的差異化,Bluedio還選擇從“無線音頻”這一細(xì)分領(lǐng)域切入中高端市場。黎家成告訴電商在線,Bluedio的目標(biāo)是成為“無線音樂的領(lǐng)導(dǎo)者”,目前主要研發(fā)頭戴式耳機(jī)、便攜式藍(lán)牙音箱以及運(yùn)動耳機(jī)在內(nèi)的無線品類。

談及發(fā)展,Bluedio想在未來完善歐美主流電商市場的配置,并且加碼目前相對弱勢的本土化服務(wù)和本地化營銷。在尤為關(guān)切的產(chǎn)品研發(fā)上,Bluedio希望完善產(chǎn)品布局,將現(xiàn)有的12款產(chǎn)品,50多個SKU擴(kuò)充為一個完整的體系,進(jìn)而在無線音頻領(lǐng)域占據(jù)一席之地。黎家成表示,今年速賣通的轉(zhuǎn)型讓平臺規(guī)則更加透明、用戶關(guān)系更為明確,品牌商家有更多機(jī)會獲得資源支持。

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