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亞馬遜日本站上線中文在線聊天功能

發(fā)布時間：2016-06-24 14:43:20 | 來源：亞馬遜全球開店 | 編輯：亞馬遜全球開店

小編深知各位賣家在拓展海外業(yè)務時對于不懂外語的擔憂。亞馬遜“全球開店“致力于通過使語言本地化來改善您在亞馬遜各大海外站點的銷售體驗。今天小編就向大家介紹一下亞馬遜日本站的中文賣家支持服務。

在亞馬遜日本站賣家平臺，您可以通過以下三種方式聯(lián)系到中國賣家支持團隊：

郵件，電話，以及在線聊天工具

您可以用中文來咨詢您銷售過程中遇到的問題，也會得到中文解答。需要特別指出的是，中文在線聊天工具于6月初剛剛在亞馬遜日本站賣家平臺全面上線。在線對話中國賣家支持團隊，不要太方便好嗎？亞馬遜日本站點可是繼美國站與英國站之后實現(xiàn)此功能的第三個站點呢。

如何使用這些功能？

1. 登錄亞馬遜日本賣家平臺

http://pages.amazonservices.com/wR0WP0oGO00000PX000330y

2. 滾動到您所在的賣家平臺頁面的底部。

3.在頁面左側的下拉菜單中選擇中文。

4.等待頁面刷新。您的賣家平臺主頁將以中文呈現(xiàn)。

5.若您有任何疑問請聯(lián)系賣家支持，點擊頁面左下角的“獲取支持”，進入下一個頁面，然后選擇相應的問題類型。

6.選擇完問題類型后，您可以點擊該問題類型，根據(jù)您的需求選擇郵件，電話或者在線聊天工具支持。

小編需要提醒各位賣家，不同的賣家支持服務有不同的工作時間，請參考：
郵件服務的工作時間：周一至周日，9：00-23：00
電話服務的工作時間：周一至周五，9：00-18：00
在線聊天服務的工作時間：周一至周五，9：00-18：00

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