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沃爾瑪開通跨境業(yè)務(wù) 不過可選商品并不多

發(fā)布時(shí)間：2016-03-23 10:50:54  | 來源： 界面  |  編輯：趙曉娟

3月22日，沃爾瑪宣布推出跨境電商服務(wù)“全球e購(gòu)”，這是繼其去年6月在深圳推出O2O服務(wù)平臺(tái)“速購(gòu)”之后再次推出的一個(gè)線上類業(yè)務(wù)，與速購(gòu)APP覆蓋的深圳、廣州、東莞三市相比，此次沃爾瑪全球e購(gòu)覆蓋全國(guó)范圍，如果顧客在廣東省，還可以選擇到店自提服務(wù)。

在沃爾瑪App的全球e購(gòu)頻道，有200多個(gè)來自美國(guó)、英國(guó)、日本、韓國(guó)、澳大利亞等地的食品、保健、個(gè)護(hù)化妝和母嬰商品，這些商品利用沃爾瑪在全球28個(gè)國(guó)家的采購(gòu)資源，并通過深圳自貿(mào)區(qū)進(jìn)口。沃爾瑪中國(guó)總裁兼首席執(zhí)行官柯俊賢表示，未來，沃爾瑪計(jì)劃逐步增加全球e購(gòu)商品，預(yù)計(jì)今年底增至500種。

瀏覽沃爾瑪APP，全球e購(gòu)將商品除了按照品類分，還按照國(guó)別劃分了一次，而“英國(guó)館”的全部55個(gè)商品均來自名為阿斯達(dá)（ASDA）的品牌，這是沃爾瑪英國(guó)子公司、英國(guó)第三大連鎖超市Asda的自有品牌產(chǎn)品。而“日本館”中48個(gè)商品中有30個(gè)是西友（Seiyu）品牌的食品，這同樣是沃爾瑪在日本的子公司西友超市的自有品牌產(chǎn)品。

這被看作是沃爾瑪在商品方面的優(yōu)勢(shì)?？驴≠t表示，這些沃爾瑪?shù)淖杂衅放?，意味著沃爾瑪以自己的名義生產(chǎn)、品質(zhì)把控、包裝設(shè)計(jì)等，沃爾瑪會(huì)對(duì)自有品牌產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。以日本Seiyu旗下的自有品牌商品為例，必須贏得非常挑剔而且注重性價(jià)比的家庭主婦們的認(rèn)可，且支持率超過70%才有可能登上貨架，產(chǎn)品上市后還要以1.5年-2年為周期進(jìn)行消費(fèi)者測(cè)試，只有獲得超過70%的認(rèn)可率才有機(jī)會(huì)繼續(xù)售賣。

沃爾瑪還承諾，同類型產(chǎn)品如果買貴，還可以退還差價(jià)，并指定了5家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——京東自營(yíng)海外購(gòu)、華潤(rùn)e萬家跨境購(gòu)、亞馬遜海外購(gòu)、天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉，供消費(fèi)者比價(jià)。如果顧客下單72小時(shí)之內(nèi)發(fā)現(xiàn)上述指定電商相同產(chǎn)品價(jià)格低于沃爾瑪App，將會(huì)給顧客退還差價(jià)。

但半數(shù)商品為自有品牌產(chǎn)品，也意味著顧客無從比價(jià)。如果跟專業(yè)的跨境電商相比，沃爾瑪200多個(gè)品類數(shù)顯然也太少。

而沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手們也在此前開通了跨境購(gòu)業(yè)務(wù)。去年6月，華潤(rùn)旗下電商業(yè)務(wù)e萬家上線，其中包括跨境購(gòu)板塊，資料顯示，e萬家跨境購(gòu)?fù)瑯尤A潤(rùn)集團(tuán)的海外資源，通過Tesco、HomePlus（Tesco在韓國(guó)的超市品牌）和海外合作伙伴來組織商品，在自有品牌產(chǎn)品方面有優(yōu)勢(shì)，此外，華潤(rùn)還在深圳前海自貿(mào)區(qū)和部分門店推出基于跨境電商業(yè)務(wù)的“ewj shop”（海淘體驗(yàn)店模式）與“ewj zone”（大賣場(chǎng)體驗(yàn)區(qū)模式），直接將門店客流轉(zhuǎn)化為跨境購(gòu)以及其他線上客流。

此外，國(guó)內(nèi)的天虹、步步高超市等也早已開通了跨境購(gòu)業(yè)務(wù)，來自德國(guó)的麥德龍去年雙十一通過阿里國(guó)際賣出了235萬升進(jìn)口牛奶。

據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示，今年跨境網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模有望接近1萬億，過去四年的年平均增長(zhǎng)率穩(wěn)定維持在30%，而今年更是突破40%。跨境網(wǎng)購(gòu)的人群將占到整體網(wǎng)購(gòu)人群的15%，預(yù)計(jì)到2017年這一比例將達(dá)到30%。

跨境電商像一個(gè)風(fēng)口吸引了各家零售巨頭，但目前并沒有哪家超市保證其能帶來多大收益，沃爾瑪也只是把跨境電商作為“實(shí)體門店的有益補(bǔ)充”而已。

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